نمونه پیشینه تحقیق

دانلود نمونه مبانی نظری و پیشینه تحقیق,,پرسشنامه, نمونه پیشینه تحقیق, دانلود پرسشنامه,پیشینه تحقیق را چگونه بنویسیم

نمونه پیشینه تحقیق

دانلود نمونه مبانی نظری و پیشینه تحقیق,,پرسشنامه, نمونه پیشینه تحقیق, دانلود پرسشنامه,پیشینه تحقیق را چگونه بنویسیم

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری

دانلود خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری

-------

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری
خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 100
قیمت: 54000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 45 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فصل دوممبانی نظری و ادبیات تحقیق2-1. مقدمه:در این پژوهش به دنبال بررسی ارتباط بین ساختارهای رقابتی محصولات با محافظه کاری حسابداری خواهیم بود. محافظه کاری می تواند به عنوان گرایش حسابداری به الزام درجه بالاتری از تائید پذیری برای شناسایی اخبار خوب در مقایسه با میزان تائیدپذیری لازم برای شناسایی اخبار بد در حیطه انعطاف پذیری اصول پذیرفته شده حسابداری تعریف شود (باسو 1997، واتس 2003 و بیور و رایان 2005). نتیجه این رفتار منجر به کمتر نشان دادن سود و یا بیشتر نشان دادن هزینه ها و در نهایت کمتر گزارش کردن داراییها و بیشتر نشان دادن بدهی ها خواهد بود.محافظه کاری به عوامل متعدد از جمله ؛ وجود قرارداد بین واحد تجاری و سایر ذی نفعان، احتمال شکل گیری دعاوی حقوقی، تلاش برای کاهش یا به تعویق انداختن مالیات، حفظ منافع عموم جامعه، افزایش کیفیت اطلاعات مالی، کاهش هزینه های سیاسی، کاهش عدم تقارن اطلاعاتی و سطح رقابت بستگی دارد. معیارهای اندازه گیری متنوع هستند اما مهمترین آنها مدل ارائه شده توسط باسو(1997) می باشد. فشارهای رقابتی منجر به افزایش سطح محافظه کاری خواهد شد. بدین معنی که شرکت ها و فعالین بازار به منظور جلوگیری از ورود رقبای جدید به صنعت و همچنین جلوگیری از انتشار اطلاعات محرمانه به رقبای موجود در گزارش گری مالی محافظه کاری را در پیش خواهند گرفت (داروغ و استاغتون1990 و کلینچ و ورکچیلیا 1997). در واقع اتخاذ رویکرد محافظه کارانه این مزیت را دارد که جلوی ورود رقبای جدید به صنعت را گرفته و مانع از انتشار اطلاعات محرمانه به رقبای موجود می شود. ولی، در صورت اتخاذ این رویکرد( محافظه کاری) انتظارات از عملکرد آتی شرکت پایین نگه داشته می شود. و در نتیجه نرخ بازده مورد انتظار ذی نفعان پایین تر از واقعیت خواهد بود. در این صورت با کاهش سطح محافظه کاری می توان دادو ستد اوراق بهادار شرکت را رونق بخشید.با توجه به اینکه هدف مدیریت مالی حداکثر کردن ثروت سهامداران می باشد این سوال اساسی مطرح می شود که ثروت ذی نفعان با گزارشگری مالی محافظه کارانه حداکثر می شود یا گزارش گری متهورانه؟ صنایعی که با تهدیدات رقابتی رو به رو هستند به منظور جلوگیری از افزایش رقابت محافظه کاری را در پیش می گیرند و از این بابت ثروت سهامداران را بیشتر می کنند ولی عیب این حالت این است که گزارش گری مالی محافظه کارانه انتظارات بازار سرمایه از اوراق بهادار شرکت را پایین نگه می دارد و این کار باعث می شود ارزش بازار اوراق بهادار کمتر از ارزش ذاتی آنها باشد و این موضوع به نفع سرمایه گذاران نخواهد بود.بر اساس مدل های نظری پیش بینی ما به این صورت خواهد بود که با افزایش رقابت سطح محافظه کاری افزایش می یابد و در مواقع نیاز به تامین مالی جهت اینکه تامین مالی به بهترین نحو ممکن صورت گیرد، شرکت ها سطح محافظه کاری را به منظور افزایش انتظارات، کاهش خواهند داد. هرچند این کار باعث افزایش تهدیدات ناشی از رقابت بازار محصولات باشد.2-2. مفید بودن اطلاعات مالیدر مفاهیم نظری گزارش گری مالی هدف از ارائه اطلاعات مالی به صورت زیر بیان شده است؛ "هدف صورتهای مالی عبارت ازارائـه اطلاعاتی تلخیص وطبقه بندی شده درباره وضعیت مالی ،عملکرد مالی وانعطاف پذیری مالی واحدتجاری است که برای طیفی گسترده ازاستفاده کنندگاصورتهای مالی دراتخاذتصمیمات اقتصادی مفیدواقع گردد." در حقیقت صورت های مالی بیانگر اطلاعاتی از واحد تجاری هستند که به عموم استفاده کنندگان منتشر می شوند. استفاده کنندگان اطلاعات مالی بسیار متنوع هستند. اطلاعات مالی در صورتی برای عموم استفاده کنندگان مفید خواهند بود که دارای خصوصیات کیفی باشند. شکل شماره(1) خلاصه ای از خصوصیات کیفی اطلاعات مالی را نشان می دهد. همانطور که مشاهده می شود خصوصیات کیفی اصلی مرتبط با اطلاعات مالی، قابل اتکا بودن و مربوط بودن هستند. یکی از مهمترین خصوصیات کیفی قابل اتکا بودن، محافظه کاری است از آن به عنوان اصل احتیاط یاد شده است.2-3. مفهوم محافظه کاریمحافظه کاری به طورسنتی باضرب المثل «هیچ سودی شناسایی نکنید ، اما همه ی زیان هاراشناسایی کنید » بیان شده است (رضازاده و آزاد به نقل از بلیاس1924 ). علی رغم فقدان تعریف جامعی از محافظه کاری، در ادبیات حسابداری، دو ویژگی مهم محافظه کاری مورد بررسی قرار گرفته است. نخست، وجود جانبداری در ارائه ی کمتر از واقع ارزش دفتری نسبت به ارزش بازارِ آن که توسط اهلسون (1995) عنوان شده است. دوم، تمایل به تسریع در شناسایی زیان ها و به تعویق انداختن شناسایی سود ها که توسط باسو (1997) بیان شده است. واتس (2003) بیان کرد که محافظه کاری تاییدپذیری متفاوت مورد نیاز برای شناسایی سودها در مقابل زیان ها می باشد. در بیانیه مفاهیم حسابداری شماره ی دو نیزبرای تشریح محافظه کاری چنین آمده است:" اگردوبرآوردازیک مبلغ دریافتنی یاپرداختنی آتی وجودداشته باشدواحتمال وقوع هردویکسان باشد؛ محافظه کاری استفاده از برآوردی را دیکته می کندکه کمترخوشبینانه است"(هیات استانداردهای حسابداری مالی، 1980 ).باسو (1997) محافظه کاری را گرایش حسابداری به الزام درجه بالاتری از تائید پذیری برای شناسایی اخبار خوب در مقایسه با میزان تائیدپذیری لازم برای شناسایی اخبار بد تعریف کرده است. که این موضوع منجر به کم نمایی سود و در نتیجه دارایی ها می شود. کمیته فنی سازمان حسابرسی ایران(1386) بیان می کند که تهیه کنندگان صورت های مالی با ابهاماتی که به گونه ای اجتناب ناپذیر بر بسیاری از رویدادها و شرایط سایه افکنده است، برخورد می کنند. نمونه این ابهامات شامل قابلیت وصول مطالبات، عمرمفید احتمالی دارایی های ثابت و تعداد و میزان ادعاهای مربوط به ضمانت کالای فروش رفته می باشد. چنین مواردی با رعایت احتیاط در صورت های مالی و همراه با افشای ماهیت و میزان آنها بررسی می شود. «احتیاط عبارتست از کاربرد درجه ای از مراقبت که در اِعمال قضاوت برای برآوردهای حسابداری در شرایط ابهام مورد نیاز است، به گونه ای که درآمدها یا داراییها بیشتر از واقع و هزینه ها یا بدهی ها کمتر از واقع نشان داده نشوند.» در واقع محافظه کاری را می توان محصول ابهام دانست. هرگاه حسابداران با ابهام روبرو شوند، محافظه کاری را به کار می برند. از نظر این کمیته، اعمال احتیاط نباید منجر به ایجاد اندوخته های پنهانی یا ذخایر غیر ضروری گردد یا داراییها و درآمدها را عمداً کمتر از واقع و بدهی ها و هزینه ها را عمداً بیشتر از واقع نشان دهد، زیرا این امر موجب نقض بی طرفی می شود. از دیدگاه تهیه کنندگان صورت های مالی، محافظه کاری کوششی است برای انتخاب روشی از روشهای پذیرفته شده ی حسابداری که به یکی از موارد زیر منتج شود (شباهنگ، 1387، ص 54):شناخت کندتر درآمدها،شناخت سریعتر هزینه ها،ارزشیابی کمتر دارایی ها وارزشیابی بیشتر بدهی ها.

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق مفاهیم و انواع محافظه کاری

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)

دانلود خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه) خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه) خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)

-------

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)
خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 70
حجم فایل: 534
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 70 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

فصل دوممبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتیفصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیقمقدمهافزایش جمعیت، گسترش روزافزون شهرنشینی و تحولات اجتماعی، به ویژه در کشورهای در حال توسعه که از زیر ساخت های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کافی برخوردار نیستند، تخصیص بخش درخور توجهی از منابع کشور را جهت دستیابی به رشد و ثبات اقتصادی، ایجاد زمینه های مناسب اشتغال و و توزیع عادلانه درآمد طلب می کند. از این رو دولت ها، سهمی از تولید ناخالص داخلی را به صورت مالیات به منظور تامین هزینه های مربوط به ایجاد طرح های زیربنایی و دستیابی به هدف های فوق، دریافت می کنند که البته این سهم در کشورهای پیشرفته درصد بالایی از کل درآمد دولت را تشکیل می دهد و مالیات در درجه دوم اهمیت قرار دارد ... البته این مهم نه از طریق اعمال نرخ های بالای مالیاتی، بلکه با افزایش مشارکت عمومی و استفاده از تمامی ظرفیت های بالقوه مالیاتی فراهم خواهد شد. نرخ های مالیاتی باید در چنان سطحی قرار گیرد که مازاد مطمئنی برای مودیان مالیاتی به منظور افزایش کمی و کیفی سرمایه گذاری باقی بماند.دریافت درآمدی دولت در ایران، سهم درآمد مالیات در کل درآمدهای عمومی دولت تا حد زیادی تحت تاثیر وضعیت تولید و نرخ فروش نفت و همچنین سایر سیاست ها و عواملی از جمله برنامه های توسعه قرار دارد.به دلیل عدم تناسب میان درآمدها و هزینه ها (روند نزولی درآمدهای دولت به دلیل کاهش قیمت نفت و سیر صعودی هزینه های دولت) در سال های اخیر، بودجه دولت عمدتاً با کسری مواجه بوده است که کسری نیز عمدتاً با توسل به استقراض از سیستم بانکی تامین شده است.استقراض از سیستم بانکی در قالب انتشار پول اضافی به عنوان یکی از ابزار تامین کسری بودجه در سال های گذشته مورد توجه بیشتری قرار گرفته است که به مالیات تورمی معروف است موجب افزایش تورم و در نتیجه کاهش قدرت خرید مردم و انتقال آن به دولت می شود و آثار تخریبی بسیار شدیدی را به دنبال دارد (جعفری صمیمی و شمخال، 1386).اولین قدم در جهت رهایی از دام اقتصاد نفتی رفتن به سوی اقتصاد مبتنی بر مالیات است. بر همین اساس برنامه ریزی همه جانبه با توجه به عوامل تاثیرگذار و لزوم اجرای پیش فرض ها به منظور کاهش تبعات منفی آن ضروری است. نهایتاً مالیات بر ارزش افزوده، شکل اصلی مالیات بر مصرف است که مزیت و برتری رو به رشد را برای یک مالیات با پایه گسترده در جهان نشان می دهد مالیات بر ارزش افزوده در اقتصاد کشورها و همچنین افزایش درآمدهای مالیاتی در صورت تسری کامل آن به زنجیره نهایی توزیع می باشد، لذا این تحقیق به بررسی این موضوع پرداخته است. (فصلنامه حوزه، شماره 9).در این نوشتار ضمن ارائه جایگاه مصرف و مالیات، اهمیت و تاریخچه مالیات، تعریف مالیات و نظام مالیاتی کشور، اهداف و برنامه های قانون مالیات بر ارزش افزوده، مزایا، موانع و معایب اجرایی آن همراه با دلایل تعویق و همچنین رویکردهای اطلاع رسانی رسانه ای و ... به این موضوع بررسی می شود. در این فصل، در بخش اول به بررسی مبانی نظری موجود پرداخته می شود. در بخش دوم، به تحقیقات و تجارب گذشته دراین باره می پردازیم و نتایج هر کدام از تحقیقات و بیان می کنیم.بخش اول: مبانی نظری تحقیقمالیاتکلمه مالیات ماخوذ از عربی به معنی باج، خراج و پول هایی است که مامورین وزارت دارایی به موجب قانون از مردم می گیرند (عمید، 1365). مالیات عبارت است از سهمی که به موجب اصل تعاون ملی و طبق مقررات موضوعه هر یک از افراد کشور موظف است از درآمد یا دارایی خود به منظور تامین هزینه های عمومی و حفظ منافع اقتصادی، سیاسی و اجتماعی کشور بر حسب توانایی و استطاعت مالی خود به خزانه دولت بپردازد (رزاقی، 1375). از نظر برخی صاحب نظران مالیات مبلغی است که دولت از اشخاص، شرکت ها و موسسات بر اساس قانون برای تقویت عمومی حکومت و تامین مخارج عامه دریافت می دارد. افزون بر خصلت اجباری بودن؛ یک خصوصیت بارز دیگر مالیات این است که رابطه صحیح دوطرفه یا متناسبی میان میزان مالیات دریافتی و ارزش خدمات عمومی - که مالیات دهندگان از آن برخوردار می شوند وجود دارد (عرب مازیار، 1376). اهمیت مالیات تنها بعد کارایی آن برای دولت نیست؛ بلکه آثار و فشارهای ناشی از آن؛ عادلانه و یا ناعادلانه بودن آن، تاثیر آن بر کارایی اقتصادی، ایجاد انگیزه منفی و یا مثبت برای فعالیت های گوناگون و امثال آن نیز مورد توجه خاص است (دادگر، 1378). انواع نظام های مالیاتیدر فرهنگ مالیاتی، مالیاتی را که توسط دولت از مصرف کنندگان کالاها و خدمات از طریق تولیدکنندگان آن ها دریافت می شود، مالیات غیرمستقیم می نامند. مالیات های غیرمستقیم در ایران به طور کلی شامل مالیات بر واردات (حقوق گمرکی، سود بازرگانی، حق ثبت و سفارش کالا و ...) و مالیات بر مصرف و فروش (مالیات فرآورده های نفتی، مالیات بر فروش نوشابه، دخانیات، مالیات اتومبیل و ...) می شود در یک تعریف کلی؛ مالیات غیرمستقیم بر فروش کالایی خاص را مالیات بر مصرف گویند. مالیات بر مصرف ممکن است به صورت مبلغی معین از هر واحد یا به نسبت درصد معینی از قیمت اخذ شود. مالیات بر معاملات بازار را که به هنگام فروش یک کالا از طریق تولیدکننده یا فروشنده، از مصرف کننده دریافت می شود، مالیات بر فروش می نامند. در کنار مالیات های عمومی بر فروش یا مصرف، مالیات های انتخابی بر مصرف برخی از کالاهای رایج است؛ از اهداف وضع مالیات بر مصرف و فروش می توان به توسعه محصولات داخلی، جلوگیری از افزایش واردات برخی از اقلام و جهت بخشیدن به الگوی مصرف جامعه نام برد؛ اما مهم ترین هدف آن کسب درآمد برای دولت است. از آنجا که این نوع مالیات می تواند جنبه انتخابی داشته باشد، برای رسیدن به هدف تخصیص بهینه منابع می تواند بسیار موثر واقع شود. مالیات بر ارزش افزوده نوعی مالیات بر فروش چند مرحله ای است که خرید کالاها و خدمات واسطه ای را از پرداخت مالیات معاف می سازد. به عبارت دیگر، مالیات بر ارزش افزوده نوعی مالیات بر قیمت فروش است که در واقع بار مالیاتی آن بر دوش مصرف کنندگان نهایی بوده و این مالیات بر اساس درصدی از ارزش افزوده در هر مرحله ای از تولید اخذ می شود. ارزش افزوده نیز برابر با تفاوت میان فروش بنگاه و هزینه های خرید کالاها و خدمات خریداری شده از بنگاه های دیگر است. با تعریف ارزش افزوده مشخص می شود که مالیات بر ارزش افزوده برابر مالیات بر محصول ناخالص داخلی است. بدین ترتیب پایه مالیات بر ارزش افزوده برابر کل درآمد حاصل از فروش، منهای هزینه خرید عوامل تولید از سایر بنگاه ها است. مالیات مستقیم به طور کلی شامل مالیات بر حقوق و دستمزد و مالیات بر سود شرکت ها است. که در این نوع مالیات، درصدی از حقوق و دستمزد و یا سود خالص شرکت ها به عنوان مالیات دریافت می شود (مجتهد و احمدیان، 1386). مالیات و اقتصاد ایرانهمان طوری که بیان گردید مالیات در اکثر کشورها به ویژه کشورهای توسعه یافته به عنوان عمده ترین منبع مالی دولت در بخش درآمدی بودجه بوده و بخش قابل توجهی از هزینه های عمومی را پوشش می دهد به گونه ای که در برخی از کشورها 90 تا 95 درصد از هزینه های عمومی دولت از طریق درآمدهای مالیاتی تامین می گردد. در اقتصاد کشور ما به دلیل شفاف نبودن درآمدها و عدم توانایی سیستم مالیاتی در شناسایی صحیح میزان درآمد مردم، میزان مالیات تشخیصی ناچیز بوده کما این که بخش قابل توجهی از همین مالیات تشخیصی نیز به مرحله وصول نمی رسد و اگر هم وصول گردد اصل فایده در آن رعایت نمی گردد یعنی هزینه وصول نسبت به مالیات وصولی بیشتر است. در رابطه با نقش مالیات در اقتصاد ایران فقط به دو شاخص زیر پرداخته می شود: نسبت مالیات به هزینه های جاری دولت: تامین بودجه جاری دولت از طریق مالیات از اهداف اکثر قریب به اتفاق دولت ها می باشد که برخی از دول در این رابطه موفق و برخی هم مانند کشور ما ناموفق عمل نموده اند که عوامل زیادی از قبیل اتکا به درآمدهای نفتی، افزایش و عدم کنترل مخارج عمومی، فرار مالیاتی و غیره در آن نقش به سزایی خواهد داشت.نسبت درآمدهای مالیاتی به تولید ناخالص داخلی:این نسبت نیز با نوسانات میزان درآمدهای مالیاتی تغییر خواهد نمود که طبیعتاً عوامل موثر در وصول مالیات از جمله فرار مالیاتی (موضوع این گزارش) در آن نقش خواهد داشت (زهی و محمد خانلی، 1389).جایگاه مصرف در اقتصاد

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه) روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و ادبیات تحقیق نظام های مالیاتی (فصل دوم پایان نامه)

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

دانلود خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

-------

خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده
خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 80
حجم فایل: 201
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 80 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مقدمه 142-1- یادگیری 142-2- نظریات یادگیری 162-2-1- نظریات رفتاری یادگیری 162-2-2- نظریات شناختی یادگیری 172-2-3- نظریه یادگیری گشتالت 172-2-4- نظریه یادگیری شناختی اجتماعی 182-3- انواع یادگیری 182-3-1- یادگیری برای بقاء 182-3-2- یادگیری انطباقی 192-3-3- یادگیری تعمیمی (مولد) 192-4- سطوح یادگیری 202-4-1- یادگیری فردی 202-4-2- یادگیری تیمی یا گروهی 212-4-3- یادگیری سازمانی 212-5- یادگیری سازمانی 212-6- سیر تاریخی یادگیری سازمانی 232-7- یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده 262-8- تاریخچه مفهوم پردازی سازمان یادگیرنده 292-9- سازمان یادگیرنده 312-10- دیدگاه صاحبنظران درباره سازمان یادگیرنده 362-10-1- پیتر سنگه 362-10-2- گاروین 392-10-3- مارکوارت 392-10-4- جفارت و مارسیک 402-10- 5- واتکینز و مارسیک 412-10-6- آرجریس و شون 432-10-7- مامفورد 442-10-8- هریسون 462-10-9- کاپلان و نورتون 472-10-10- گاهه 482-11- انواع سازمان های یادگیرنده 512-11-1- سازمانهای فهمیده 512-11-2- سازمانهای ادراک کننده و متفکر 512-11-3- سازمان های یادگیرنده 512-12- اهمیت ایجاد سازمان یادگیرنده 532-13- طبقه بندی ویژگی های سازمان یادگیرنده 562-14- تفاوت سازمان یادگیرنده با سازمان های سنتی 572-15- ایجاد سازمان یاد گیرنده 602-16- پیشینه تحقیق و سوابق پژوهشی 652-16-1- پیشینه داخلی 652-16-2- پیشینه خارجی 68مقدمهیادگیری سازمانی چیزی فراتر از مجموع توان یادگیری افراد است، یعنی سازمان توانایی یادگیری خود را با خروج افراد سازمان از دست می دهد . یادگیری سازمانی به مفهوم یادگیری افراد و گروه های درون سازمان و سازمان یادگیرنده به معنی یادگیری سازمان به عنوان سیستمی کلی است (رهنورد،1378،ص24) . به عبارت دیگر باید گفت سازمان یادگیرنده حاصل یادگیری سازمانی است . سازمان یادگیرنده را نوعی از سازمان می دانند که یادگیری اعضای خود را به گونه ای فراهم می آورد که نتایج ارزشمندی را نظیر نوآوری، کارایی، هم سوئی بهتر با محیط و مزیت رقابتی پایدار به ارمغان آورد. در این بخش سعی بر این است که ادبیات نظری یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده مورد بررسی قرار گیرد. تاریخچه، مفاهیم، تعاریف، رویکردها و ... در ابتدا مورد بحث قرار می گیرند. سپس تحقیقات و مطالعات داخلی و خارجی در رابطه با موضوع بیان می شود.2-1- یادگیرییاد گرفتن به معنای تقویت دانایی، به کمک تجربه است که از پیگیری امور بدست می آید. یادگیری به طور مداوم در طی زمان و در مسیر زندگی واقعی بدست می آید و کنترل آن تقریبا دشوار است اما به واسطه این یادگیری، دانشی پایدار تولید شده و فرد یادگیرنده این توانایی را می یابد که هنگام برخورد با موقعیت های مختلف، رفتاری اثربخش داشته باشد. همه سازمانها یاد می گیرند، به این معنا که با پیرامون خود سازگاری یافته و راههای درست مواجهه با تغییرات محیطی را می آموزند، منتهی برخی سازمانها سریع تر و اثربخش تر یاد می گیرند. آنچه که موجب اثربخشی بیشتر سازمانهای یادگیرنده می شود، پیاده سازی فرآیند مدیریت دانش در این سازمانهاست. سنگه چهار عنصر اصلی یادگیری را به شرح زیر تعریف می کند: 1ـ اقدام : انجام یک وظیفه یا کار در قالب چهارچوب موارد مشابه تجربه شده.2ـ تامل : مشاهد ه اعمال و افکار خود و کالبدشکافی کارهای انجام شده.3ـ ارتباط : خلق ایده هایی برای اقدام و ساماندهی آنها در قالب های جدید.4ـ تصمیم : تهیه و تدوین رویه و رویکردی برای اقدام یادگیری وسیله ای است که نه تنها از طریق آن به کسب مهارت و دانش پرداخته می شود بلکه ارزشها و نگرشها و واکنشهای هیجانی نیز بدست می آید. یادگیری ریشه در علم روانشناسی دارد.روانشناسان دو نوع تعریف از یادگیری دارندکه دو مفهوم مشترک، ولی کاملاً متفاوت می باشند:1- رفتارگرایانه : یادگیری عبارتست از یک تغییر نسبتاً با دوام(دائمی) در رفتار که در نتیجه تمرین و تجربه حاصل می شود.2- شناخت گرایانه : یادگیری عبارتست از یک تغییر نسبتاً بادوام (دائمی) در ارتباطات (پیوندهای) ذهنی که در اثر تجربه صورت می گیرد.هر دو تعریف در این وجه مشترکند که تغییر را به تجربه نسبت می دهند. دیدگاه رفتارگرا بر ارتباط میان محرکها و پاسخهای قابل مشاهده تاکید دارد. دیدگاه شناختی بر نقش فرآیندهای ذهنی مربوط به یادگیری اصرار می ورزد. اطلاع از اصول و نظریات رفتارگرایی و شناخت گرایی می تواند یادگیری سازمانی را تسریع بخشد. یادگیری فرآیندی مادام العمر است، یادگیری قلب تغییر و تحول و فعالیتهای بهره وری است. یادگیری به معنای تقویت دانایی به کمک تجربه است که از پیگیری امور بدست می آید و فرد یادگیرنده این توانایی را می یابد که هنگام برخورد با موقعیتهای مختلف رفتاری اثربخش داشته باشد. (سبحانی نژاد، 1385، ص 50)2-2- نظریات یادگیرینظریات مختلفی درباره یادگیری توسط نظریه پردازان ارائه شده که که مهمترین آنها در ذیل به طور مختصر توضیح داده می شود. 2-2-1- نظریات رفتاری یادگیریپاولف ، واتسون و اسکینر از جمله نضریه پردازان رفتار گرا در یادگیری هستند . به طور کلی آنها به رفتار و نتایج قابل مشاهده به عنوان محصول یادگیری توجه دارند. از این رو به نقش پاداش و تنبیه در ظهور رفتار مورد نظر به عنوان نتیجه یادگیری فرد بسیار تاکید دارند . فرایند شکل گیری یادگیری در این نظریات از طریق مجاورت بین محرک اصلی و محرک خنثی می باشد .(شرطی کردن) به عنوان مثال پاولف یاد آور می شود که بعد از چندین بار تلفیق صدای زنگ (محرک خنثی) با نشان دادن تکه گوشت (محرک اصلی، غیر شرطی) مشاهده کردکه سگ با شنیدن صدای زنگ نیز ترشح بزاق نشان می دهد. بر خلاف روش پاولف ، اسکینر معتقد است که نتایج مطلوب یا نامطلوب رفتار تعیین کننده تکرار یا به عبارتی یادگیری می باشد. به نظر او تشویق یا تنبیه بعد از انجام رفتاری، تعیین کننده تکرار و یادگیری خواهد بود. علارغم تفاوت در زمان ارائه محرکات جهت یادگیری ، نکته قابل توجه دیدگاه مکانیکی و سطحی آنها به موضوع پیچیده یادگیری در انسان می باشد. هر چند محرکات بیرونی در یادگیریی نقش بسزایی دارند اما نمی توانند کل پدیده یادگیری در انسان را تبیین کنند. (رسته مقدم،1384،ص17). 2-2-2- نظریات شناختی یادگیری

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر

خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر

دانلود خرید ارزان مبانی نظری  مدیریت کیفیت فراگیر خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر

-------

خرید ارزان مبانی نظری  مدیریت کیفیت فراگیر
خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 69
قیمت: 57000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 49 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مدیریت کیفیت فراگیر2-1-2- پیشینه مدیریت کیفیت فراگیرتکامل مدیریت کیفیت1- مرحله بازرسی کیفیت2- مرحله کنترل کیفیت3- مرحله اطمینان کیفیت4- مرحله مدیریت کیفیت فراگیر2-1-3- فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر 2-1-4- پیشگامان کیفیت2-1-4-1- دمینگ2-1-4-2- جوزف جوران2-1-4-3- آرماند فیگنبام2-1-4-4- فیلیپ کرازبی2-1-4-5- بیل کانوی 2-1-5- مشخصات کیفیت از دیدگاه مشتری2-1-6- نظریات مختلف در زمینه ابعاد مدیریت کیفیت جامع2-1-7- ابعاد مدیریت کیفیت جامع2-1-7-1- توانمندسازی2-1-7-2- پاسخگویی2-1-7-3- سرعت 2-1-7-4- صحت2-1-7-5- زیبایی فضای ارائه خدمات2-1-7-6- اعتماد محوری2-1-7-7- شفافیت و اطلاع رسانی 2-1-7-8- انعطاف پذیری 2-1-7-9- رعایت ملاحظات ارزشی و اعتقادی2-1-8- مشتری 2-2- پیشینه پژوهش 2-2-1- تحقیقات داخلی2-2-2- تحقیقات خارجیمنابع فارسیمنابع لاتینمدیریت کیفیت فراگیرواژه TQM از سه کلمه Total (فراگیر)، Quality (کیفیت) وManegment (مدیریت) تشکیل شده است. بررسی و تحلیل این سه جزء به درک و فهم عمیق تر آن کمک می کند. کلمه "Total" به این معناست که TQM همه افراد و همه امور سازمان را در بر می گیرد. واژه "ًQuality" یعنی ارائه آنچه مورد نیاز و انتظار مشتریان است و واژه "Manegement" یعنی کیفیت در سازمان مدیریت می شود (آقایی، 1379). بودان (1997) اشاره می کند که به مساله تعریف مدیریت کیفیت جامع زیاد توجه نشده است و هر نویسنده تعریفی که مطابق با نظر اوست را می پذیرد. ویچر (1990) اصطلاح مدیریت کیفیت فراگیر را به سه قسمت تقسیم می کند که به موجب آن جامع به هر فرد درگیر در این فرآیند (شامل مشتریان و تامین کنندگان) کیفیت، به نیازهای مشخص مشتری و مدیریت؛ به مدیران ارشد متعهد اشاره دارد. در واقع مدیریت کیفیت جامع یک فرایند مشتری محور است که به دنبال بهبود مستمر و برآوردن نیازهای مشتری می باشد (شانی، بانت و کارونز ، 2004). هیلستن و کلیفسجو مدیریت کیفیت جامع را به عنوان یک سیستم مدیریتی دائماً در حال تحول شامل ارزش ها، شیوه ها و ابزار، با هدف افزایش رضایت مشتری داخلی و خارجی با مقدار کم منابع تعریف کرده اند (هلیستن و کلیفسجو، 2002). مدیریت کیفیت جامع هنر مدیریت تمام مجموعه برای به دست آوردن بهترین هاست. روح کلام در توضیح مدیریت کیفیت جامع عبارت طلایی زیر است: چنان با دیگران رفتار کن که انتظار دارای با تو رفتار کنند" (جعفری و دیگران، 1383). مدیریت کیفیت جامع، نگرشی است که بر مبنای آن، مدیریت سازمان با مشارکت تمامی کارکنان، مشتریان و تامین کنندگان به بهبود مستمر کیفیت که به جلب رضایت مشتری منجر می شود می پردازد (ریاحی، 1381).مدیریت کیفیت فراگیر یک سبک مهم مدیریتی است که محور اصلی توجه آن بر روی بهبود مستمر کیفیت کالا یا خدمات ارائه شده و جهت تامین نیازهای مشتریان اعم از داخلی و خارجی می باشد. توجه به کیفیت و تلاش برای بهبود دایمی ، نقش اساسی در توسعه دارد . در این راستا برای رسیدن به سطح برتر و کیفیت ممتاز در سازمان ، به یک سیستم یکپارچه مدیریت نیاز است که تمامی عوامل سازمان بر پایه ی مفاهیم کیفیت قرار گیرد. بستر فیلد و همکاران (1999) بیان می نمایند که مدیریت کیفیت فراگیر یک هنر مدیریت است برای کسب برتری (زمردیان ،1373). حاجی شریف (1376) بیان می کند، مدیریت کیفیت فراگیر یکی از اثربخش ترین و با ارزشمندترین تئوری های مدیریتی است. تاکنون مدیریت کیفیت فراگیر به صورت گسترده ای در سازمان های تولیدی ، اقتصادی و در نظا م های فرهنگی و علمی مورد استفاده قرار گرفته است . کشورهای مختلف جهان به این نتیجه رسیده اند که برای حفظ و بقای خود باید فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر را بپذیرند و آن را اجرا نمایند. لذا به صورت وسیع از این رویکرد استقبال نموده و نتایج قابل توجهی هم از کاربرد این رویکرد گرفته اند. در طول ده سال گذشته ، مدیریت کیفیت جامع بر شیوه های عملی مدیریت بازرگانی در شرکت های صاحب نام نظیر جنرال موتورز، موتورولا و زیراکس تاثیر چشمگیری گذاشته است. همان طور که مدیریت کیفیت جامع در بخش خصوصی تاثیر عمیقی بر جای گذاشته است، همچنین می تواند بر بخش عمومی نیز تاثیر بگذارد (ریاحی، 1381). مدیریت کیفیت فراگیر ادغام وظایف و فرآیندهای داخل سازمان به منظور دستیابی به بهبود مستمر کیفیت کالاها و خدمات است و هدف آن رضایت مشتری است (کول کارنی، 2005). لاگروسن (2001) معتقد است که مدیریت کیفیت جامع سیستمی برای بهبود عملکرد سازمان ها و رضایت مشتریان است. رس ،(1999) معتقد است که مدیریت کیفیت جامع کیفیت تمام کارکردهای سازمان را مورد توجه قرار می دهد و وظایف مرتبط به هم را در تمام سطوح ادغام می کند. همچنین مدیریت کیفیت فراگیر یک رویکرد سیستمی است که تمام تعاملات بین عناصر مختلف سازمان را در نظر می گیرد (سوینسون ، 2005). مدیریت کیفیت فراگیر یک سیستم مدیریتی شامل ارزش ها، روش ها و ابزارها یی با هدف افزایش رضایت مشتریان داخلی و خارجی با منابع کم می باشد (فریدریسکون ، 2004). به طور کلی مدیریت کیفیت فراگیر را می توان این گونه تعریف نمود: مدیریت کیفیت فراگیر، یعنی اقدام هوشمندانه، آرام و مستمر که تاثیر هم افزایی در جهت تامین اهداف سازمان دارد و در نهایت به رضایت مشتری، افزایش کارایی و ارتقای رقابت در بازار ختم می شود. بنابراین، در مدیریت کیفیت فراگیر سه نکته اساسی نهفته است: تعیین اولویت های نیاز مشتری «سلیقه مشتری»؛ تولید به طریقی که مورد پسند مشتری باشد «کیفیت نهایی»؛ تشخیص نیاز مشتری «بازار» (حاجی شریف، 1376). 2-1-2- پیشینه مدیریت کیفیت فراگیرمدیریت کیفیت فراگیر که امروزه از آن صحبت می کنیم، در اواسط دهه 1920 در کارخانه وسترن الکتریک برای طراحی یک سیستم زنگ تلفن شروع شد. مدیریت کیفیت فراگیر در اصل همان کنترل کیفیت آماری بوده است. فردی به نام والتر شوهارت یک زنگ طراحی کرد نقایصش به صفر می رسید. در سال 1931 شوهارت کتابی تحت عنوان «کنترل اقتصادی کیفیت محصولات تولیدات صنعتی» منتشر کرد. شوهارت در این کتاب، کنترل کیفیت، گسترش تکنیک های آماری برای ارزیابی تولید، بهبود و کیفیت را تعریف نمود (زانگ، 1997).

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری مدیریت کیفیت فراگیر

خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی

خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری  وپیشینه تحقیق  خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی

-------

خرید ارزان مبانی نظری  وپیشینه تحقیق  خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی
خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 46
حجم فایل: 129
قیمت: 57000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 46 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادیفصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق1-2- مقدمه: 112-2بخش اول ) خصوصی سازی 111-2-2 تعریف خصوصی سازی 113-2 اهداف خصوصی سازی 124- 2روشهای واگذاری فعالیتهای اقتصادی به بخش خصوصی 131-4-2 روش اول : عرضه سهام واحد مشمول واگذاری به عموم مردم 142-4-2 روش دوم : عرضه سهام واحد مشمول واگذاری به گروه های خاص 143-4-2 روش سوم : فروش دارائیهای واحد دولتی 154-4-2روش چهارم : تفکیک واحد مشمول واگذاری به واحدهای کوچکتر 155-4-2روش پنجم : جلب مشارکت بخش خصوصی در سرمایه گذاری جدید مورد نیاز واحدهای دولتی... 156-4-2 روش ششم : فروش واحد دولتی به مدیران یا کارکنان واحد 165-2 تجربه خصوصی سازی در جهان 176-2خصوصی سازی در ایران 197-2 تاثیر خصوصی سازی بر بازدهی 228-2 مشکلات خصوصی سازی 229-2بخش دوم ) ارزش افزوده اقتصادی 231-9-2شاخص های سنجش عملکرد 2310-2معیارهای مالی سنتی 251-10-2 بازده سرمایه گذاری ها (ROI) 262-10-2سود باقی مانده (RI) 263-10-2بازده فروش (ROS) 274-10-2 سود هر سهم (EPS) 275-10-2نسبت قیمت به سود هر سهم (P/E) 2711-2 دلایل مطرح شدن EVA 2812-2ارزش افزوده اقتصادی EVA 2913-2سود خالص عملیاتی پس از کسر مالیات ( NOPAT ) 3414-2 نرخ بازده سرمایه 351-14-2محاسبه نرخ بازده سرمایه براساس رویکرد عملیاتی 352-14-2محاسبه نرخ بازده سرمایه براساس رویکرد تامین مالی 3915-2 استاندارد سازی EVA 4016-2 اهمیت و کاربرد EVA 4117-2 نرخ هزینه سرمایه ( C ) 4318-2 مزایای EVA 4619-2 معایب EVA 4820-2 نتیجه گیری 4821-2سابقه تحقیق 481-21-2 تحقیقات جهانی 482-21-2 تحقیقات در ایران 50مقدمه:در این فصل ابتدا به تعاریف و اهداف خصوصی سازی و مسائل خصوصی سازی و در بخش دوم به معرفی ارزش افزوده اقتصادی و متغیرهای آن پرداخته و در آخر به ارتباط این دو متغیر و نتیجه گیری ها و بررسی سوابق تحقیق می پردازیم .2-2بخش اول ) خصوصی سازی1-2-2 تعریف خصوصی سازیاصطلاح خصوصی سازی در فرهنگ لغت دانشگاهی وبستر بدین صورت آمده است که " خصوصی سازی ، تغییر کنترل یا مالکیت از سیستم دولت به سیستم خصوصی است ". در تعریفی دیگر از پیکاپ داریم : خصوصی سازی جنبه مهمی از سیاستهای اقتصادی است و به عنوان فرآیند انتقال « مالکیت » بنگاههای دولتی به بخش خصوصی تعریف می شود.کلمنتی نیز خصوصی سازی را وسیله ای برای بهبود عملکرد فعالیتهای اقتصادی از طریق افزایش نقش نیروهای بازار می داند در صورتیکه حداقل 50% سهام دولت به بخش خصوصی واگذار گردد.خصوصی سازی را می توان در مفهومی گسترده تر از انتقال مالکیت ، انتقال مدیریت یا واگذاری مالکیت بخش دولتی به بخش خصوصی تعریف کرد که این روش شامل قراردادهای مدیریتی و قراردادهای اجاره می شود (جان موز، 1992 ) .در ایران نیز طبق قانون محاسبات عمومی شرکت دولتی واحد سازمانی مشخصی است که با اجازه قانون به صورت شرکت ایجاد شود و یا به حکم قانون یا دادگاه صالح ملی شده و به عنوان شرکت دولتی شناخته شده باشد و بیش از 50% سرمایه آن متعلق به دولت باشد .شرکتهای تجاری که از طریق سرمایه گذاری شرکتهای دولتی ایجاد شوند تا جاییکه بیش از 50% سهام آنها متعلق به شرکتهای دولتی باشند ، شرکت دولتی تلقی می شوند.با توجه به موارد فوق و مفاد قانون برنامه سوم توسعه اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران ، جهت تنظیم راهکارهای مناسب به منظور تسریع و تسهیل دستیابی به توسعه مشارکت عمومی در جهت " تحقق ارتقای کارایی و افزایش بهره وری منابع مادی و انسانی کشور و توسعه توانمندی های بخش های خصوصی و تعاونی " سهام شرکتهای قابل واگذاری بخش دولتی و شرکتهایی که فعالیت آنها در بخش غیر دولتی غیر ضروری است ، طبق مقررات این قانون به بخشهای خصوصی و تعاونی فروخته خواهد شد . به طور خلاصه خصوصی سازی در ایران به معنی واگذاری سهام دولتی به طوریکه سهم دولت در این شرکتها به حداکثر 50% برسد ، می باشد و سازمان خصوصی سازی طبق قانون برنامه سوم توسعه در سال 1379 تشکیل و متولی اجرای این سیاست قرار گرفت .3-2 اهداف خصوصی سازیخصوصی سازی می تواند اهداف متعدد و گوناگونی مطابق با خصوصیات هر کشوری داشته باشد به معنی آنکه برای هر کشوری جهت تحقق یکی از اهداف آن کشور می تواند اجرا شود . ولی به طور کل می توان به اهداف اقتصادی آن نظیر جلوگیری از بکار گیری امکانات تولیدی در بخش دولتی به منظور افزایش بازدهی یا تولید و تقویت بازار سرمایه در چارچوب نظام بازار آزاد و افزایش درآمدهای ارزی و اهداف دیگر مثل مردمی کردن مالکیت صنعتی ، جلوگیری از تمرکز سرمایه در یک قطب و زمینه سازی برای تحقق اقتصاد آزاد یا لیبرال (نلیس، 1992 ) ، اشاره کرد .به طور کلی می توانیم هدفهای خصوصی سازی را به سه دسته تقسیم کنیم (ویکرویرو، 1998 ) : 1-اهدف اقتصادی ، شامل :افزایش راندمان توسعه بازار آقتصاد آزاد تقویت بازار سرمایه افزایش درآمدهای ارزی2-اهداف مالی :تامین درآمد برای پرداختهای دولت3-اهداف اجتماعی :مردمی کردن سرمایه یا تقسیم سرمایه بین مردم در ایران طبق سیاستهای کلی اصل 44 قانون اساسی این اهداف بدین صورت ذکر شده است که ، به منظور :شتاب بخشیدن به رشد اقتصاد ملی .گسترش مالکیت در سطح عموم مردم به منظور تامین عدالت اجتماعی.ارتقای کارایی بنگاههای اقتصادی و بهره وری منابع مادی و انسانی و فناوری.افزایش رقابت پذیری در اقتصاد ملی.کاستن از بار مالی و مدیریتی دولت در تصدی فعالیتهای اقتصادی.افزایش سطح عمومی اشتغال.تشویق اقشار مردم به پس انداز و سرمایه گذاری و بهبود درآمد خانوارها.سیاست خصوصی سازی مقرر می گردد .4- 2روشهای واگذاری فعالیتهای اقتصادی به بخش خصوصیرایج ترین روشهای واگذاری فعالیتهای اقتصادی به بخش خصوصی به شرح زیر است ( ماندال ، 1994،ص78) .عرضه سهام واحد مشمول واگذاری به عموم مردم عرضه سهام واحد مشمول واگذاری به گروه های خاصفروش دارائیهای واحد دولتیتفکیک واحد مشمول واگذاری به واحدهای کوچکتر جلب مشارکت بخش خصوصی در سرمایه گذاری جدید مورد نیاز واحدهای دولتیفروش واحد دولتی به مدیران یا کارکنان واحد هر کدام از این روشها اهداف خاصی را نشانه گیری می کند و به نوبه خود می تواند تاثیر متفاوتی بر وضعیت اقتصاد باقی بگذارد لذا به بررسی بیشتر این روشها می پردازیم .1-4-2 روش اول : عرضه سهام واحد مشمول واگذاری به عموم مردم

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق خصوصی سازی و ارزش افزوده اقتصادی

خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی

خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری  وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی

-------

خرید ارزان مبانی نظری  وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی
خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 55
حجم فایل: 139
قیمت: 64000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 55 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانیفصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق1-2 مقدمه 132-2 سرمایه فکری 141-2-2 انواع طبقه بندی از اجزاء سرمایه های فکری 143-2 سرمایه های انسانی 164-2 حسابداری منابع انسانی 195-2 تاریخچه حسا بداری منابع انسانی 226-2 حسابداری منابع انسانی چیست؟ 241-6-2 آینده پیش روی حسابداری منابع انسانی 242-6-2 استهلاک دارایی های انسانی 247-2 هزینه های منابع انسانی 258-2 اندازه گیری های غیر پولی منابع انسانی 269-2 معیارهای اندازه گیری سرمایه انسانی 3110-2 گزارشگری منابع انسانی 3211-2 گزارش داراییهای نامشهود 3312-2 ارزش سرمایه انسانی 3413-2 سرمایه گذاری در سرمایه انسانی 3414-2 سرمایه انسانی و توانمندی انسانی 3715-2 سرمایه انسانی و رقابت پذیری سازمانی 3816-2 اهمیت اقتصادی و اجتماعی سرمایه انسانی 4117-2 عملکرد 4218-2 بهره وری 441-18-2 موانع بهبود بهره وری 452-18-2 منافع و فواید بهره وری برای سیستم های دولتی و شرکتها را می توان به شرح ذیل برشمرد: 4619-2 سودآوری 4620-2 ارزش بازار 4721-2 ضرورت سنجش و انعکاس داراییهای نامشهود از سوی حسابداران مدیریت 4722-2 حسابداری و داراییهای نامشهود 4923-2 بازار داراییهای نامشهود 5024-2 پیشینه تحقیق 511-24-2 پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور : 512-24-2 پیشینه تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 54مقدمه نیروی انسانی سرمایه اصلی سازمان های عصر نوین می باشد، در حقیقت بازدهی و بهره وری هر سازمان به رفتار سازمانی و عملکرد نیروی انسانی آن سازمان وابسته است.در اقتصاد امروز عواملی نظیر درآمد، سودآوری و دارایی های فیزیکی سازمان ، بازتاب تنها بخشی کوچک از موفقیت سازمان است. ثروت واقعی سازمان ها در جذب و بهره برداری از نیروی انسانی متخصص و برتر، دانش و مهارت های این افراد ، فرآیندهای درونی سازمان و شهرت و خوش نامی آنان است. لذا مدیریت دانش به عنوان یک علم و نیاز در سازمان های عصر جدید شناخته شده و به تدریج مدیریت ارشد سازمان ها را به اندیشیدن راهکار مناسب در این خصوص ترغیب می نماید. به طوری که واژه سرمایه های فکری برای اولین بار در دهه 1990 وارد ادبیات دنیای کسب و کار شد و مجله فورچون در سال 1991 با انتشار مقاله ای از «تام استوارت» تحت عنوان «قدرت ذهن» نقش و اهمیت سرمایه های فکری را برای خوانندگان خود که اغلب مدیران ارشد سازمان ها به شمار می آمدند مطرح کرد(حاجی کریمی،1388،203) .منابع انسانی اساسا با سایر منابع سازمان متفاوت است. زیرا منابع انسانی در سایر منابع مالی و فیزیکی یک سازمان ایجاد ارزش می کند. به همین دلیل کمیته، هدف حسابداری منابع انسانی را نه تنها شناسایی ارزش منابع انسانی مورد استفاده یا تحت کنترل یک شرکت قلمداد می کند بلکه بهبود بخشیدن به مدیریت منابع انسانی را به منظور بالا بردن کیفیت کالاها و خدمات به عنوان هدف آن تلقی می کند. به همین دلیل بسیاری از مدیران سازمان ها در جستجوی یافتن راه هایی برای شناسایی ارزش دارایی های نامشهود خود و ارتقاء سطح عملکرد سازمان با بهره گیری مناسب از این دارایی ها برآمدند(دنا چارلز والکر،2001،205) .2-2 سرمایه فکری سرمایه فکری ، عبارت است از شایستگی های سازمان که عمدتاٌ با تجربه و تخصص کارکنان آن مرتبط است. در واقع این دانش و تجربه افراد داخل سازمان است که می تواند ارزش ایجاد کند. این مسئله از طریق فرآیندهای مبادله دانش و خلق دانش جدید صورت می گیرد. باید توجه داشت که این شایستگی ها تنها به وسیله افراد و در داخل سازمان ایجاد نمی شود بلکه ممکن است به وسیله یا به واسطه محیطی که سازمان در آن قرار دارد خلق شود(حاجی کریمی،1388 ، 47) .تاکید اقتصاددانان سنتی همواره بر این بود که سه منبع اولیه برای هر سازمان و کسب و کاری وجود دارد: 1.زمین 2.نیروی کار 3.سرمایهمنظور آن ها از سرمایه ، سرمایه های مالی بود ، بنابراین ایده سرمایه های فکری، ایده ای جدید است و در چارچوب تعریف این گروه از اقتصاددانان، نمی گنجد. بسیاری از سازمان های امروز، مملو از سرمایه های فکری هستند.شرکت های فعال در حوزه مشاوره و کامپیوتر نمونه های کوچک و اولیه ای از این گونه شرکت ها هستند. اما اگر از مدیران ارشد این سازمان ها درباره مفهوم سرمایه فکری سوال کنیم؛ بسیاری از آن ها هیچ پاسخی برای این سوال ندارندو بااین مفهوم کاملاٌ بیگانه اند.برخی از آن ها نیز با مفهوم دارایی های نامشهود آشنایی دارند، اما گستردگی این حوزه برایشان مبهم است و آنچه در سازمانشان در قالب دارایی های نامشهود وجود دارد به عنوان سرمایه تلقی نمی کنند وبه ندرت در صدد بر می آیند که آن را شناسایی و تقویت کرده و به سرمایه های مشهود و مالی تبدیل کنند. اگرچه در نگرش محققان و متخصصان این حوزه تفاوت هایی وجود دارد و هر یک از آن ها از زوایای مختلفی به بحث سرمایه های فکری پرداخته و ایده های مختلفی در زمینه آن ارائه داده اند، اما چارچوب اصلی و اجزای تشکیل دهنده سرمایه های فکری کاملاٌ مشخص است و آنچنان که به نظر می رسد گسترده و مبهم نیست(همان منبع ، 8) .1-2-2 انواع طبقه بندی از اجزاء سرمایه های فکریدر زمینه طبقه بندی اجزاء سرمایه های فکری تاکنون مدل های متعددی ارائه شده است در زیر به چند مورد از آنها اشاره می شود:بانتیس (1998) ، ابتدا به سه نوع سرمایه انسانی، ساختاری و رابطه ای اشاره کرد و در سال 2000 طبقه بندی خود را به صورت سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری، سرمایه رابطه ای و مالکیت معنوی تغییر داد. منظور از سرمایه انسانی سطح دانش فردی است که کارکنان سازمان از آن برخوردار می باشند و عمدتاٌ ضمنی است. منظور از سرمایه ساختاری ، کلیه دارایی های غیر انسانی یا قابلیت های سازمانی است که در جهت برآورده ساختن نیازها و الزامات بازار مورد استفاده قرار می گیرد. منظور از سرمایه رابطه ای کلیه دانش قرار گرفته شده در روابط سازمان با محیط خود( شامل مشتریان، عرضه کنندگان ، مجامع علمی و سایر ذی نفعان) است. منطور از مالکیت معنوی، بخشی از دارایی های نامشهود است که بر اساس قانون، مورد حمایت و شناسایی قرار گرفته است(مانند کپی رایت، حق اختراع و حق امتیاز و سایر حقوق مشابه).( حاجی کریمی،1388 ، 52) .به عقیده بانتیس سرمایه انسانی ، منبع نوآوری و نوسازی راهبردی است و از تجربیات گذشته توسط کارکنان و یا حتی رویاپردازی در سازمان و نیز از طریق بهبود مهارت های شخصی و غیره حاصل می شود.2-استوارت (1997)، طبقه بندی خود را به صورت سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای ارائه کرد. در این طبقه بندی، سرمایه انسانی در واقع کارکنان سازمان است که مهم ترین دارایی آن به شمار می آید و منظور از سرمایه ساختاری ، دانش قرار گرفته شده در فناوری اطلاعات و کلیه حق امتیازها و برندها است. منظور از سرمایه رابطه ای ، اطلاعات مربوط به بازار است که برای جذب و حفظ مشتریان، به کار گرفته می شود. این طبقه بندی تا حدودی با طبقه بندی اولیه بانتیس مشابه است(حاجی کریمی،1388 ، 53) .3-طبقه بندی چن و همکاران (2004)، چن معتقد است سرمایه های فکری از چهار عنصر زیر تشکیل شده است:• سرمایه انسانی• سرمایه رابطه ای• سرمایه نوآوری • سرمایه ساختاریوی همچنین معتقد است که ساختار و اجزای سرمایه های فکری تنها در صورتی منجر به دستیابی سازمان به موفقیت می گردد که با روابط مستمر و به هم پیوسته ای مورد حمایت قرار گیرد در غیر این صورت بسیار ضعیف و شکننده است. به بیان دیگر چن بر روابط میان اجزای سرمایه های فکری تاکید بیشتری دارد(حاجی کریمی،1388 ، 58)1.نمودار1-2: مدل چن و همکارانش از سرمایه های فکری و روابط میان آنها

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق حسابداری منابع انسانی و گزارشگری منابع انسانی

خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی

خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری  وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی

-------

خرید ارزان مبانی نظری  وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی
خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 220
قیمت: 48000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 39 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

کیفیت خدمات بیمارستانیتاریخچه کیفیت2-3-2- مفهوم کیفیت2-3-3- انواع کیفیت2-3-4- کیفیت خدمات2-3-5- اجزای اصلی خدماتشکل شماره2-7- مدل کیفیت فنی – عملیاتی2-3-6- ابعاد کیفیت در خدمات بهداشتی2-3-7- ضرورت توجه به کیفیت خدمات1. افزایش انتظارات مشتریان2. فعالیت رقبا3.عوامل محیطی4.ماهیت خدمات5.عوامل درون سازمانی6.مزایای ناشی از کیفیت خدماتشکل شماره 2-8 - ضرورت توجه به کیفیت خدماتمدل زهانگ2-5-8- سایرمدل های بهبود کیفیت خدماتمروری بر مطالعات :مطالعات خارجیمطالعات داخلیمنابع فارسیمنابع انگلیسیکیفیت خدمات بیمارستانیتاریخچه کیفیتمفهوم کیفیت برای اولین بار در فعالیتهای اقتصادی و صنعتی مورد توجه قرار گرفته است. یکی از پیشگامان این نهضت، دمینگ بود. وی یک آمارشناس آمریکایی است که در دهه 1950 میلادی ضمن توجه به کیفیت کالاهای ژاپنی، محصولات صنعتی این کشور را که دارای کیفیتی نامطلوب بود، به درجه ای از کیفیت ارتقاء داد که این محصولات بازارهای جهانی را در سیطرۀ خود در آورند. سپس در ادامۀ کو ششهای مربوط به افزایش کیفیت محصو لها )برو ندادها( به تدریج کیفیت عناصر دیگر نظا مهای تولیدی )طراحی تولید محصول، درو نداد و فرایند( مورد توجه قرار گرفت و سرانجام مفهوم کیفیت جامع و مدیریت کیفیت جامع پدید آمد و کاربردهای آن در صنعت و کشاورزی و سایرخدمات مورد توجه واقع شد(Bazargan 1995).2-3-2- مفهوم کیفیتکلمه “کیفیت “ از ریشۀ عربی “کَیفَ “ به معنی چگونگی، چونی، صفت، حالت و چگونگی چیزی است .(عمید، 1376) برای کیفیت تعاریف گوناگونی از طرف صاحب نظران ارائه شده است. با این حال کیفیت همانند زیبایی و خوبی واژه ای است که با ذهنیت سر وکار دارد. بنابراین معنی آن با توجه به ذهنیت افراد مختلف تغییر می کند. بدین سان هر فرد ممکن است در چارچوب ارز شهای مورد نظر خود کیفیت را تعریف کرده و دربارۀ آن به گونه ای خاص قضاوت کند(Bazargan 2001). در نظریه کلاسیک کیفیت یک محصول و یا یک خدمت و میزان تطبیق آن با استاندارد تعریف شده است و حد نهایی کیفیت در این تعریف میزان تطبیق محصول یا خدمت مورد نظر با مشخصات اعلام شدۀ آن محصول است(Razani 1994). "کیفیت درجه تعالی، درجه انطباق با استانداردها، نوع و ویژگی های تعالی درونی و ذاتی، برتری در نوع، پالایش در ارتباط با استاندارد، خصوصیات، صفات ویژه و مطلوب و روش عمل است" (Ghoorchian 1994). کیفیت خدمات، مفهومی چند وجهی است که در نهایت در ذهن مشتریان مورد ارزیابی قرار می گیرد (Lehtinen 1982). کیفیت خدمت اندازه و جهت مغایرت بین ادراک مشتری از خدمت و انتظارهای اوست (Grönroos 2001). کیفیت خدمت، قضاوت همه جانبه مشتری درباره ماهیت برتر خدمت نسبت به خدمات مشابه با مزیتهای برجسته آن است (Zeithaml. et al 2000). کیفیت خدمت، سازگاری پایدار با انتظارهای مشتری و شناخت انتظارهای او از خدمت خاص است .(Parasuraman 1993) کمیسیون مشترک اعتباربخشی سازمانهای بهداشتی، کیفیت را چنین تعریف کرده است : سطح قابل قبول از خدمات بهداشتی ارائه شده به افراد و جوامع که احتمال نتایج بهداشتی مطلوب راافزایش دهد و مطابق با دانش حرفه ای روز باشد(Lamei 1384) .کافمن و همکاران کیفیت را انطباق وضع موجود با استانداردهای از قبل تعیین شده و متناسب بودن ویژگی های عناصر با انتظارات می دانند (Turani 2001). کیفیت واژه ی رایج و آشنایی است که از مفهوم و نحوه ی کاربرد آن تفاسیر گوناگونی به عمل آمده است. اما وجه مشترک تمام تعاریف سازگاری کالا یا خدمت با انتظارات و نیازهای مشتری است. به عبارت دیگر کیفیت وقتی به دست می آید که تولید یا خدمت انتظارات مشتری(داخلی و خارجی) را براورده سازد. کیفیت از مشتری شروع می شود لذا هر گونه توجه به کالا یا خدمت بدون توجه به نظر مشتری الزاما کیفیت را به دنبال ندارد. بنابر این باید نظر مشتریان را جویا و از نیازهای آنان به خوبی آگاه شد و تولید ویا خدمت را مطابق با آن نیازها ارائه کرد(رحمانی، 1378). 2-3-3- انواع کیفیتکیفیت به جهار قسمت عمده تقسیم می شود(Free man-Bell$ et al 1994 )کیفیت ارتباط: درک مشتریان، گوش دادن به آنها و ایجاد ارتباط دو سویه و مشورتی با آنان.کیفیت تشخیص: آیا این درک به استاندارد هایی بارای تحویل آشکار خدمات مبدل شده است؟کیفیت تحویل: آیا این استاندارد ها واقعا تحویل داده شده اند؟ و هنگامی یک شکست خدماتی پیش می آید، عملی جهت آن در نظر گرفته شده است؟کیفیت کارکنان و سیستم ها: آیا کارکنان به درستی آموزش دیده اند؟ تشویق می شوند؟ به درستی مدیریت می شوند؟در مجموع می توان گفت ، رضایت مشتری از ارزیابی شناختی و عاطفی یک فرد ناشی می شود، به صورتی که فرد انتظارات خود را با عملکرد ادراک شده محصول یا خدمات مقایسه می کند. اگر عملکرد ادراک شده کمتر از انتظارات باشد ، مشتری ناراضی خواهد بود و اگرعملکرد ادراک شده فراتر از انتظارات مشتری باشد ، مشتری راضی خواهد بود . و اگرعملکرد ادراک شده برابر با انتظارات مشتری باشد ، مشتری در یک حالت خنثی و بی تفاوت قرار می گیرد .2-3-4- کیفیت خدماتماشین یک کالای فیزیکی است اما نوع و رفتار با مشتری یک خدمت محسوب می شود، به دلیل همین گستردگی وپیچیدگی، در طول دهه های 60 تا 80 طیف وسیعی ازتعاریف در ارتباط با خدمت ارائه شده است. با این حال، تعریف جامعی از خدمت ارائه نشده است. خدمت فرآیندی است مشتمل بر یک سری ازفعالیت های کم و بیش نامحسوس که به طور طبیعی اما نه لزوما همیشگی، در تعاملات بین مشتریان و کارکنان و یا منابع فیزیکی یا کالاها و یا سیستم های ارائه کننده خدمت، روی داده تا راه حلی برای مسائل مشتریان باشد(Gronroos 2000).کیفیت در حوزه محصولات و کالاهای فیزیکی از سابقه بسیاری برخوردار است ، اما در حوزه خدمات بحث کیفیت از سابقه چندان طولانی برخوردار نیست .مطرح کردن کیفیت در بخش خدمات، دشواریهایی را در سنجش کیفیت به همراه دارد که ناشی از خصوصیات خاص خدمات است. این خصوصیات عبارتند از:1- خدمت تغییرپذیر است؛ بدین معنا که تحت استانداردهای گسترده در نمی آید و حتی یک فرد در دو زمان متفاوت، خدمت خود را متفاوت ارائه می کند.2- خدمت، فعالیتی ناملموس و مشاهده ناپذیر است.3- خدمت فناپذیر است؛ بدین معنا که امکان ذخیره شدن برای آن وجود ندارد و به محض ارائه شدن به مصرف می رسد.4- خدمت تفکیک ناپذیر است؛ بدین معنا که از ارائه دهنده آن جدا نشدنی استKano 1996)).این ویژگیها باعث شده اند که بحث تعریف و اندازه گیری کیفیت در حوزه خدمات به طور کامل از حوزه کالاها متفاوت باشد . در زمینه خدمات معمولاً کیفیت را به صورت "متناسب با نیازهای مشتر ی " تعریف می کنند و روشهای مختلفی برای اندازه گیری کیفیت کالاها وجود دارد. در بخش خدمات تعریف صریح و مشخصی برای کیفیت خدمات وجود ندارد و محققین از دیدگاههای مختلفی کیفیت ر ا تعریف کرده اند . اما می توان گفت کاملترین تعریف از کیفیت خدمات از سوی پاراسورامن و همکارا ن ارائه شده است : " کیفیت خدمات شکلی از نگرش مرتبط با رضایت اما نه معادل با آن است که از مقایسه میان انتظارات مشتری از خدمات و عملکرد خدمات بدست می آید.2-3-5- اجزای اصلی خدماتمطالعه در زمینه کیفیت خدمات به اواسط دهه 1980 باز می گردد ، زمانیکه گرانروز مدل کیفیت فنی - عملیاتی خویش را ارائه نمود او سه جزء اصلی را برای خدمات شناسایی نمود :(گرانروز 1984)(شکل شماره 2-7)کیفیت فنی: کیفیت فنی آن چیزی است که مشتری به طور واقعی به عنوان نتیجه تعامل خود با سازمان خدماتی دریافت می دارد .کیفیت عملیاتی: عبارت است از اینکه چگونه فرد پیامدهای فنی را بدست می آورد .وجهه : وجهه برای شرکتهای خدماتی بسیار مهم است و می توان انتظار داشت که وجهه اساساً توسط کیفیت فنی و عملیاتی بوجود می آید. شکل شماره2-7- مدل کیفیت فنی – عملیاتی2-3-6- ابعاد کیفیت در خدمات بهداشتیکیفیت در خدمات بهداشتی نیز دارای 2 بعد می باشد: بعد فنی(کیفیت پی آمد) و بعد وظیفه ای(کیفیت و نحوه ی ارایه خدمت). کیفیت فنی در خدمات بهداشتی به معنای درستی تشخیص و انطباق آن با استاندارد های حرفه ای است، که این اطلاعات و دانش مربوط به بعد کیفیت فنی و ماهیت خدمات در حوزه ی کار متخصصین خدمات بهداشتی و درمانی استCock et al.2006)).کیفیت وظیفه ای به نحوه ی ارایه خدمات بهداشتی مربوط است و چون مراجعین و بیماران توتنایی ارزیابی بعد کیفیت فنی خدمات بهداشتی را به واسطه ی فقدان دانش لازم ندارند بنابر این کیفیت وظیفه ای تعیین کننده ی مهم ادراک کیفیت از نظر آنان می باشدCock et al.2006)).2-3-7- ضرورت توجه به کیفیت خدماتدلایل ارائه خدمات با کیفیت برتر توسط سازمان ها که بطور خلاصه درشکل شماره 2-8 آورده شده است عبار ت اند از:

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری وپیشینه تحقیق کیفیت خدمات بیمارستانی

خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی

خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی  وفرهنگ سازمانی خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی

-------

خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی  وفرهنگ سازمانی
خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 44
حجم فایل: 102
قیمت: 54000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 44 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانیفصل دوم ادبیات تحقیق 202-1 ) اعتبار بخشی : 212-1-1 ) مدل های اعتبار بخشی : 232-1-2 ) ارزیابی مدل های اعتبار بخشی : 232-1-2-1 ) مدل JCI : 242-1-3) مراحل اجرای اعتبار بخشی: 252-1-3-1) خود ارزیابی : 252-1-3-2) بررسی حضوری : 252-1-3-3 ) اجرا بازرسی : 262-1-4 )کاربرد : 262-1-4-1) رفتار پرسنلی : 262-1-4-2) گسترش تغییرات : 272-1-4-3) تاثیرات سازمانی : 272-1-4-4 ) تاثیرات مالی : 272-1-4-5 ) دیدگاه مشتریان و رضایتمندی بیماران : 282-1-4-6 ) افشای عمومی : 282-1-4-7 ) اندازه گیری کیفیت : 282-1-4-8 ) توسعه تخصص ها : 292-1-4-9) اعتبار بخشی و توریسم درمانی : 292-1-5 )چالش های عمده استقرار اعتبار بخشی : 302-1-6) اهداف اعتبار بخشی : 302-2) فرهنگ سازمانی 312-2-3-1)مدل کامرون و کویین : 322-2-3-2) مدل فرهنگ سازمانی کمرون فریمن: 322-2-3-4) مدل فرهنگ سازمانی دفت : 322-2-3-5) مدل دنیسون : 332-2-3-5-1) درگیر شدن در کار : 332-2-3-5-2)سازگاری : 332-2-3-5-3)انطباق پذیری : 342-2-3-5-4)رسالت : 342-3) عملکرد سازمانی : 342-3-1) اهداف اندازه گیری عملکرد 362-3-2)نظریه های مهم عملکرد 361-2-3-2) روش ارزیابی کیفیت سلامت کلیولند: 372-2-3-2) گروه لیپ فراگ : 373-2-3-2)راهبرد های کاربردی : 374-2-3-2) ائتلاف کیفیت سلامت نیاگارا: 375-2-3-2) نظریه های اثر بخشی سازمانی 381 - مدل اهداف عقلایی 392- مدل سیستم های باز 393-مدل فرایند های داخلی : 394 - مدل ارتباطات انسانی : 402-3-3) مدل های ارزیابی عملکرد : 402-3-3-1) مدل تحلیل پوششی داده ها: 402-3-3-2) کارت امتیاز متوازن: 412-3-3-3) چهار چوب نتایج و عوامل تعیین کننده: 412-3-3-4) مدل پابن لاسو : 422-3-3-5) مدل پارسونز : 422-3-3-6) مدل دنیش : 422-3-3-7) مدل سازمان بهداشت جهانی : 432-3-3-8) مدل مدیریت کیفیت اروپایی : 432-3-4) عملکرد بیمارستانی و جامعه پذیری 442-3-5) نقش رهبری در ارزیابی عملکرد: 442-3-6) عملکرد ورضایتمندی بیماران 452-4) مدل مفروض وروابط بین متغییر های تحقیق 472-4-1 ) اعتبار بخشی و عملکرد بیمارستانی 472-4-2 ) فرهنگ سازمانی و عملکرد 482-5) پیشینه تحقیق 492-5-1) مطالعات داخلی 492-5-2) مطالعات خارجی 50این بخش دو قسمت دارد قسمت اول مبانی نظری تحقیق است که اساساً موضوعاتی مثل اعتبار بخشی ، فرهنگ و عملکرد ،ازچه نظریه ها ،مدل ها و مبانی ای نشات می گیرند مفاهیم تشکیل دهنده آنها ، اهداف و کاربرد های آنها چیست؟ سپس مدل مفهومی تحقیق با تاکید بر روابط بین متغیرها بیان می شود و درنهایت در قسمت پیشینه ی تحقیق، مقالات و پژوهش های داخلی و خارجی انجام شده در این زمینه معرفی می گردند .2-1 ) اعتبار بخشی : در سال1913، کالج جراحان امریکا به منظور بهبود وضع استانداردکردن خدمات بیمارستانی ، بنیاد ‫نهاده شد. کالج جراحان نسبت به استقرار برنامه استاندارد بیمارستانی در سال 1917 مبادرت نمود. این‬وضع به تنظیم تعدادی از اصول و معیارهایی انجامید که مبنای تعیین اعتبار را تشکیل دادند. ‫تا سال 1949، بیش از نیمی از بیمارستانهای ایاالت متحده به صورت داوطلبانه در برنامه تعیین اعتبار شرکت کرده بودند. کالج جراحان امریکا برای ارائه خدمات تعیین اعتبار به بیمارستانها، که تعداد درخواست ازسوی آنها رو به فزونی می رفت، با تعدادی از سازمانهای ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی به تشکیل شورای مشترک تعیین اعتبار بیمارستانها مبادرت نمود .این شورا بعدها نام خود را به کمیته‬ مشترک اعتباربخشی سازمانهای مراقبت بهداشتی تغییر داد. در سال1952 کانادا ومتعاقب آن استرالیا، اعتباربخشی را در بیمارستان های خود اجرا نمودند. بعد از آن اعتبار بخشی در اروپا گسترده شد. ازدهه 1950تا اوایل 1990، برنامه های اعتباربخشی فقط در کشورهای پیشرفته وجود داشت. اما‬ افزایش نیاز به ارتقای کیفی خدمات بهداشتی ـ درمانی و آمارهای روبه تزاید خطاهای پزشکی، به‬گسترش چشمگیر آن در سالهای اخیر منجرشد به طوری که در دهه 1990، در برخی از کشورهای در حال توسعه نیز اجراشد .در سال2012، تقریبا 140 کشور یا اجراکننده و یا در حال ایجاد برنامه های اعتباربخشی ملی مراقبت سلامت بودند. ‬از ابتدای سال 1391 بیمارستان های ایران نیز به مجموعه کشور های تحت نظام اعتبار بخشی پیوست .‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ معانی لغوی متفاوتی از عبارت اعتباربخشی در دیکشنری وبستر ارائه شده است 1)مورد توجه قرار دادن یا مورد سنجش واقع شدن 2) بخشیدن اعتبار نامه برای تصدیق کردن 3) در نظر گرفتن حقایق برای اعتقاد داشتن 4) ایجاد استاندارد برای تضمین کردن به منظور کسب اطمینان . تعاریف مختلفی از اعتبار بخشی بر پایه نوع استفاده و شرایط استقرار آن ارائه گردیده است . در تعریف کلی، اعتبار بخشی، یک گروه آموزش محور خود انتظام یافته است که برای اطمینان از کیفیت و توسعه تشکیل می شود و این فرایند به منظور تقویت و پایداری کیفیت ، با آموزش مداوم عجین شده است (گودا و رینولد،2010). در مقیاس بیمارستانی،دپارتمان سیاست گذاری سیستم های خدمات درمانی در سال 2003 اساس اعتبار بخشی را خط مشی مراقبت های سلامت و درک آنچه به کیفیت مراقبت مربوط می شود و تمرکز بر روی اصول بنیادی برای یکپارجه نمودن توسعه سیستم بهداشت و درمان و پویا نمودن آن معرفی کرده است. اعتبار بخشی فرایندی است که در آن یک گروه یا سازمان اعتبار سنجی، به یک بیمارستان، به منظور انجام خدمات خاص، شهرت و اعتباری را به صورت استاندارد اعطا می کند. اعتبار بخشی از طریق ارزیابی کیفیت فرایند های سازمانی و عملکرد آن، با استفاده از استاندارد های مکتوب و مصوب و به وسیله افراد مجرب و متخصص انجام می شود . لازم به ذکر است که سیستم های اعتبار بخشی علاوه بر بیمارستانها، در سطح وسیع توسط موسسات و سازمان های آموزشی، صنایع حساس مثل موسسات اتمی و خدمات زیر ساختی جامعه مثل آب و فاضلاب مورد استفاده قرار می گیرند (جونز،2003). در حقیقت در هر حوزه ای که نیاز به ارزیابی دقیق و استاندارد های مشخص است، نظام اعتباربخشی به عنوان یک نظام ارزیابی کارا، می تواند مورد استفاده قرار گیرد و همچنان که ورثن (1997) اعتقاد دارد، اعتبار بخشی شناخته ترین سیستم ارزشیابی تخصصی می باشد. صرفنظر از اهمیت اعتبار بخشی، باید توجه داشت که اعتباربخشی هدف نیست بلکه وسیله ای است در جهت دستیابی به حداکثر کیفیت و تضمین آن در سازمانهای ارائه دهنده خدمات درمانی و تنها در صورتی نتیجه بخش خواهد بود که کل سازمان را در بر بگیرد ، آموزش محور بوده واستاندارد ها ،متناسب با وضعیت ملی خدمات درمانی تدوین شده باشند (WHO 2002). در ادامه مدل های اعتباربخشی و شیوه های ارزیابی این مدل ها بیان می گردد. 2-1-1 ) مدل های اعتبار بخشی : اگرچه اعتبار بخشی ، فرایندی است که باید بر اساس نیاز ها و انتظارات یک کشور طراحی شود اما ابزار های مورد استفاده باید بر پایه شناسایی و استفاده از تجربیات سایر کشور ها باشد (رونی،1999) . کشور های مختلف به منظور استفاده از تجربیات دیگران ، جلوگیری از دوباره کاری و اتلاف منابع ، از یک یا چند سازمان بزرگ و پیشرو در این زمینه الگو برداری می کنند و برای اینکه با شرایط و ویژگی های منطقه ای و ملی هر کشور سازگار باشند، نسبت به بومی سازی آن بر پایه هماهنگی با قوانین ملی، الزامات فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و مذهبی اقدام می کنند (فرید 1390). این موضوع موجب پدید آمدن و توسعه مدل ها وسازمانهای اعتبار بخشی متفاوتی در کشور های مختلف، بر پایه اصول و ایدئولوژی های متفاوت، گردیده است. آمار اعلام شده سازمان بهداشت جهانی در سال 2002، مبنی بر حضور17 برنامه اعتبار بخشی مختلف در سرار اروپا، مبین همین موضوع می باشد. هر چند این مدل ها همگی دارای اصول بنیادی یکسانی در جهت کنترل کیفیت و بهبود آن هستند، ولی در روش های بهبود کیفیت، تاثیر بر ایمنی ، یکپارچگی سازمانی، اعتماد سازی ، نوآوری ، استاندارد سازی ، قدمت ، ارتباطات ، گستردگی ، توسعه سازمانی و ساختار با هم تفاوتهایی دارند (فرید 1390).

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری .پیشینه تحقیق اعتبار بخشی وفرهنگ سازمانی

خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری

خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری

دانلود خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری

-------

خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری
خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 69
حجم فایل: 208
قیمت: 64000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 69 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری ابتکار و نوآوریفصل دوم ادبیات موضوع تئوری پردازیها تئوری پردازیها : در کشور ما به دلیل برخورداری از امکانات طبیعی و منابع خدادای متاسفانه به فرایند نوآوری توجه چندانی مبذول نگردیده است و منتظر بوده ایم تا دیگران برای ما فکر کنند و به تولیدات محصولات و فرایندهای جدید بپردازند و نتایج آنها را پس از مدت طولانی و منسوخ شدن دریافت و به کار گیریم . همانطور که می دانیم فرایند نوآوری فناورانه مجموعه پیچیده ای از فعالیت هاست که ایده ودانش را به واقعیت فیزیکی و کاربردهای علمی تبدیل می کند این فرایند ، دانش را به محصولات و خدماتی مناسب و دارای اثرات اجتماعی – اقتصادی تبدیل می کند . از سوی دیگر فرایند نوآوری تکنولوژی یکپارچه سازی اختراعات و تکنولوژی های موجود را می طلبد ، تا بتوان از این طریق نوآوری ها را به بازار عرضه نمود . هشت مرحله ، در فرآیند نوآوری فناورانه وجود دارد که برخی از فعالیت های این مراحل می تواند همپوشانی داشته باشند . این مراحل عبارتند از :تحقیقات پایه : این مرحله ، تحقیقاتی است که برای افزایش فهم و درک عمومی ما از قوانین طبیعت صورت می پذیرد . این فرایند ، تولید دانش در طولانی مدت است . تحقیقات پایه می توانند به کاربردهایی مشخص منجر شود یا فاقد کاربرد خاصی باشد .تحقیقات کاربردی: تحقیقاتی است که درجهت حل یک یا چند مشکل موجود در جامعه ، هدایت می شود مثل تحقیقاتی که جهت ساخت داروی درمان بیماری شناخته شده ای انجام می شود . تحقیقات پایه و کاربردی از طریق خلق سیستماتیک دانش جدید در جهت تکمیل دانش قبل به پیشرفت علم کمک می کنند . توسعه تکنولوژی : فعالیتی انسانی است که دانش و ایده را به سخت افزار فیزیکی ، نرم افزار و یا خدمت تبدیل می کند این امر می تواند شامل اثبات امکانپذیری ایده ، ارایه الگوی طراحی یا ساخت و تست نمونه آزمایشی باشد . پیاده سازی تکنولوژی مجموعه فعالیتهای مرتبط با عرضه محصول ، به بازار است . پیاده سازی تکنولوژی به اولین استفاه عملیاتی جامعه از ایده یا محصول اطلاق می شود این مرحله در برگیرنده ملاحظات فراوانی همچون هزینه ، ایمنی یا حتی ملاحظات زیست محیطی است که این فعالیتها ، متضمن موفقیت محصول یا خدمت ، در عرضه تجاری است . تولید : فعالیتهای مرتبط با تبدیل گسترده مفاهیم طراحی یا ایده ها به محصولات و خدمات است . کلیه فعالیتهای ساخت ،کنترل تولید ، لجیتیک و توزیع ، در این مرحله واقع می شوندا . بازاریابی : فعالیتهایی است که خواست مشتریان برای در اختیار گرفتن تکنولوژی را تضمین می کند این مرحله ، ارزیابی بازار ، استراتژی توزیع ، ارتقای بازار و سنجش رفتار مشتریان یا شامل می شود .انتشار : استراتژی و مجموعه فعالیتهایی که موجبات استفاده گسترده از تکنولوژی وتسلط آن را در بازار را فراهم می آورد تکثیر ، به شیوه بهره گیری از تکنولوژی و روشهای بازاریابی تکنولوژی بستگی دارد . ارتقای تکنولوژی : مجموعه فعالیتهایی که باعث حفظ مزیت رقابتی تکنولوژی می شود فعالیتهایی همچون بهبود تکنولوژی ، بهبود کیفیت ، کاهش هزینه و پاسخگویی به نیازهای خاص مشتریان ارتقای تکنولوژی ، مسلماً دوره عمر تکنولوژی را افزایش می دهد ( خلیلی ، 1381) چارچوبهای حاکم بر جامعه : علاوه بر عوامل مذکر دولت با سیاست گذاری نوآوری در شرکتها ، قادرند نوآوری فناورانه و دیگر انواع نوآوری را تحت تاثیر قرار دهند گر چه در یک جامعه مدرن ، اکثر فعالیتهای اقتصادی توسط سازوکارهای بازار و شرکتهای سرمایه گذار انجام می شود . اما برخی مواقع همانگونه که ذکر شد دولت با دخالت در حوضه های قانونگذاری آموزشی ، محیط زیست ، ساخت ها و تحقیقات و .. دخالت هایی در ساز وکار بازارها کند . اما بسیار مهم است که دولتی بداند در چه موری دخالت کنند و در چه اموری وارد نشوند تا ساز وکار بازار مختل نشود یکی از سیاستهای پیش بینی شده دولتها برای نوآوری استفاده از سیاست گذاری گزینشی نوآوری یعنی ترکیبی از سیاستهای مختلف با توجه به شرایط جامعه می باشد عوامل موثر بر بهبود فرایند نوآوری : نهادی کردن بهبود نوآوری یک طرحی سیستمی است و شامل تغییرات فراگیر در سطح فردی ، گروهی و سازمانی می باشد ( البته عامل اجرا و تغییر در جهت فراهم آوردن زمینه و شرایط این تغییرات ، سازمان می باشد ) در سطح فردی ، فرد در مورد پذیرش یک رفتار جدید در اینجا و اجرای طرحهای نو و استمرار آن تصمیم گیری می نماید . از عوامل موثر بر پذیرش یک رفتار در سطح فردی ، داشتن تواناییها و مهارتهای مرتبط با ؟؟ کاری و انگیزش درونی باور فرد به توانایی ها و مهارتهای خود و باور فرد به مفید بودن نقش خود و تغییرات ، باور اولیه مبنی بر مورد پاداش قرار گرفتن رفتار جدید ، می باشد .استمرار این رفتار جدید در سطح فردی منوط به این مسئله است که بین نتایج مورد انتظار فرد از انجام یک رفتار و نتایج واقعی و هماهنگی وجود داشته باشد و فرد نسبت به این رفتار جدید احساس تعهد نماید . سطح تعهد فرد به یک رفتار وقتی که آن را به صورت آزادانه انتخاب کرده و دیگر اینکه همه از آن آگاهی داشته باشند ، افزایش می یابد .

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری ابتکار و نوآوری

خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش

خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش

دانلود خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش

-------

خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش
خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 30
قیمت: 25000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 18 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

ابهام نقش2-6-1) پژوهش های داخلی2-6-2)) پژوهش¬های خارجیفهرست منابعالف) منابع فارسیب) منابع غیرفارسیابهام نقشابهام نقش زمانی پدید می آید که روشن نباشد نقش فرد چیست، ازجمله هنگامی که به روشنی معلوم نباشد که هدف از یک شغل معین چیست یا حدود مسئولیتهای آن کدام است. به طورکلی ابهام ممکن است از آموزش ناکافی، ارتباط ضعیف، یا دریغ ورزیدن عمدی از دادن اطلاعات یا تحریف عمدی اطلاعات از سوی یک همکار یا سرپرست ناشی شود. هرچند که ابهام نقش در بیشتر سازمانها مسئله ای اجتناب ناپذیر است، اما سازمان ها به رهبرانی نیازدارند تا ابهامهای موجود در نقشهای محول به کارکنان را برطرف کنند. ابهام نقش زمانی به تنیدگی منجر می شود که فرد را از بهره وری و پیشرفت زیاد باز می دارد. وانگهی، وقتی تنیدگی در نتیجه ابهام نقش پدید می آید که فرد حس اطمینان و پیش بینی خود را در نقش کاریش از دست می دهد (راس و آلتمایر،1377،ص65). ابهام نقش به وضعیت شغلی معینی گفته می شود که در آن پار ه ای از اطلاعات لازم برای انجام شغل به طور نامطلوب، نارسا یا گمراه کنند ه اند. به عبارت دیگر، ابهام نقش زمانى پدید می آید که روشن نباشد نقش فرد چیست یا حدود مسئولیت هاى وى کدام است.(همان منبع،ص65).تجربه نقش ابهام می تواند به واکنشهای متناقض ، احساسات تنش، کاهش اعتماد به نفس و نارضایتی در فرد منجر شود ( قمری،1390،ص91).ابهام نقش جنبه دیگری از شرایط کار است که به گونه اساسی در ایجاد نارضایتی شغلی مشارکت دارد. ابهامات شغلی، مسئولیت افراد را برای انجام یک فعالیت معین مختل می کند و باعث می شود آن ها احساس کنند که این دیگران هستند که کار آنان را انجام می دهند. و این شغل متعلق به کس دیگری است. ابهاماتی از این نوع اغلب به ایجاد نگرش نامطلوب نسبت به سازمان، همکاران و سرانجام خود فرد منجر می شوند.از نظر مفهومی، ابهام، نبود صراحت و روشنی در نقش ها و وظایف درخواست شده از فرد، گرانباری، فراتر بودن خواست ها از توانا یی ها و منابع در دسترس فرداست. اجتناب از عدم اطمینان درجه ای است که اعضای یک فرهنگ در مواجهه با موقعیتهای ناشناخته، نامشخص و نامطمئن احساس تهدید می کنند و نسبتی است که مردم یک کشور موقعیتهای ساختار یافته را بر موقعیتهای مبهم ترجیح می دهند. عدم اطمینان با مخاطره تفاوت دارد. مخاطره به واقعه خاصی اشاره دارد و درصد احتمال وقوع حادثه خاصی است، درحالی که در عدم اطمینان هر چیزی می تواند اتفاق بیفتد و ما نسبت به آن اطلاعی نداریم.ابهام گریزی در سازمان. در جوامعی با ابهام گریزی بالا قوانین رسمی و غیر رسمی زیادی وجود دارد که حقوق و وظایف کارفرمایان و کارکنان را کنترل می کندو قوانین و مقررات برای جلوگیری از عدم اطمینان در رفتارهاست. همچنین یک سری مقررات درونی برای فرایند کار وجود دارد. افراد، دولتمردان، کارفرمایان و کارکنان در محیطهای ساختاریافته راحت ترند، عجولانه عمل می کنند، وقت برای آنها طلاست و به دقت و وقت شناسی اهمیت می دهند، شرح شغلی معینی وجود دارد، تضاد نباید وجود داشته باشد، تمایل به رسمیت بالاست، امنیت و ایمنی در کار مهم است، افراد از موقعیتهای تازه، ناآشنا و مبهم هراس دارند، فشار روانی و اضطراب زیاد است، عدم اطمینان نوعی تهدید به حساب می آید، افراد دوست دارند همیشه مشغول کار باشند و این ناشی از تمایل درونی به کار سخت است، در برابر تغییر و نوآوری مقاومت می گردد و از ابزار افکار متفاوت جلوگیری می شود.در جوامعی با ابهام گریزی پایین مردم معتقدند که بسیاری از مشکلات را می توان بدون مقررات رسمی حل و فصل نمود. در این گونه جوامع نسبت به مقررات و قوانین رسمی نوعی بیزاری وجود دارد، مقررات فقط در جاهایی وجود دارد که ضرورت داشته باشد، افراد اضطراب کمی دارند و دوست دارند راحت و آرام باشند، تحمل آنها در برابر افکار متفاوت زیاد است، نوآوری تشویق می شود، افراد فقط در مواقع نیاز، سخت کار می کنند(رابینز،1389،ص87).2-6-1) پژوهش های داخلیتحقیقی با عنوان" مقایسه تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان و رضایت ارباب رجوع در مراکز درمانی دارای مدیریت کیفیت جامع با سایر مرکزدرمانی" توسط عسگری و علیپور تکامجانی در سال1391 در کشور ایران انجام شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که بین تعهد سازمانی کارکنان مراکز درمانی دارای سیستم مدیریت کیفیت جامع و سایر مراکز درمانی تفاوت وجود دارد. میانگین رضایت شغلی کارکنان مراکز دارای سیستم مدیریت کیفیت جامع از میانگین رضایت شغلی سایر مراکز درمانی بیشتر است. میانگین تعهد سازمانی کارکنان زن و مرد درمراکز درمانی دارای سیستم کیفیت جامع بیشتر از میانگین تعهد سازمانی کارکنان زن و مرد سایر مراکز درمانی بیشتر و تفاوت دو میانگین از نظر آماری معنادار است. تحقیقی با عنوان "تبیین رابطه سبک های مدیریت تعارض (بین فردی) با روحیه و رضایت شغلی مربیان ورزشی اداره تربیت بدنی شهر ارومیه" توسط سیدعامری در سال 1388 انجام شد . نتایج این پژوهش مبین آن است که بین کاربرد سبک های مدیریت تعارض با کیفت روحیه و رضایت شغلی مربیان ورزشی رابطه معنی داری وجود دارد؛ لذا توجه به شیو ه های اثربخش مدیریت تعارض بین فردی، رضایت شغلی و روحیه مربیان ورزشی شاغل در ادا ره ها ی تربیت بدنی را ارتقاء می دهد. تحقیقی با عنوان "مقایسه رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین اعضای هیات علمی و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی" توسط قمری در سال 1390 انجام شد. بین تمامی مولفه های رضایت شغلی و تعهد سازمانی اعضای هیات علمی و کارکنان رابطه مثبت وجود دارد. رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین اعضای هیات علمی و کارکنان متفاوت نیست. میزان رضایت شغلی و تعهد سازمانی اعضای هیات علمی و کارکنان متفاوت نیست.تحقیقی با عنوان "وفاداری کارکنان در تعامل با وفاداری مشتریان صنایع خدماتی" در سال 1390 توسط قره چه و دابوئیان انجام شد. نتایج به دست آمده نشان می دهد که وفاداری کارکنان و وفاداری مشتری ، قویا به هم وابسته اند. همچنین بین وفاداری کارکنان و کیفیت خدمات، کیفیت خدمات و رضایت مشتری و رضایت مشتری و وفاداری مشتری ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد.تحقیقی با عنوان "ارتباط بین رضایت شغلی، تعهد سازمانی و کیفیت خدمات داخلی در فدراسیون های منتخب" در سال 1390 توسط ساعت چیان و همکاران انجام شد. یافته های تحقیق نشان داد که بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی هنجاری با کیفیت خدمات کارکنان فدراسیون های منتخب ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. اما بین تعهد سازمانی عاطفی و تعهد سازمانی مستمر با کیفیت خدمات داخلی در فدراسیون های منتخب رابطه معناداری وجود ندارد. لذا میتوان گفت از طریق برنامه ریزی برای افزایش رضایت کارکنان و کمک به القای حس تعلق آنها به سازمان، خدمات مناسبتری را برای مشتریان داخلی و خارجی سازمان ارائه کرد.

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری ابهام نقش

خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری

خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری

دانلود خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری

-------

خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری
خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 38
حجم فایل: 36
قیمت: 48000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 38 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

اتوماسیون اداری2-1-1 مزایا و معایب اتوماسیون اداری مزایای مستقیم مزایای غیر مستقیم معایب سیستم اتوماسیون اداری انواع کاربرد ها یا زیر سیستم های اتوماسیون اداری :2-1-2 ارگونومی در مکانیزاسسیون اداری 2-1-3 بکار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری2-1-4 مجموعه نرم فزار های اتوماسیون 2-1-5 اداره Virtual office مجازی ()2-1-6 نمونه کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری2-1-6-1 سیستم اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )2-1-6-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ( ECS )2-1-6-3 سیستمهای اطلاعاتی عملیاتی ( TPS )2-1-6-4 سیستمهای اطلاعاتی مدیریت ( MIS )2-1-6-5 سیستمهای مطالعاتی کمک به تصمیم گیری ( DSS )2-1-6-6 سیستمهای اطلاعاتی جامع و یکپارچه (ES )2-1-7 سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری ( OAS )2-1-7-1 جدول انواع کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری و بهره وری :2-1-8 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار باز خود :خودکارسازی اتوماسیون و تصمیمات مدیریتضرورت تفکر برای آینده2-1-9 بهبود کار و اتوماسیونپیشینه تحقیقالف) مطالعات خارجی:ب) مطالعات داخلی:منابعاتوماسیون اداری یافتن تعریفی مشخص سیستم های اتوماسیون اداری تعریف مشخصی ندارند بلکه تعریف آنها منحصربه تعیین دیدگاههای کاربر است و این خود بدین معنی است که سیستم های اتوماسیون اداری دارای تعاریف بی شماری است ( 2001Green ). در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم. اتوماسیون اداری ، مشتمل بر تمام سیستم های الکترونیک رسمی و غیررسمی بوده که به بر قراری ارتباط اطلاعات بین اشخاص در داخل و خارج موسسه و بالعکس مربوط می شود ( 2005 ، Zwass).اتوماسیون عبارت است از : «تکنولوژی که با دو ابزار اساسی در ارتباط است : 1- مکاترونیک 2- کامپیوتر و در تولید محصولات و یا ارائه خدمات بکار گرفته می شود». اتوماسیون بطور مرسوم به دو دسته اساسی تقسیم می شود:1. اتوماسیون کارخانه ای 2. اتوماسیون خدمات از جهت ماهیت نیز اتوماسیون به سه دسته اصلی تقسیم می شود:1- اتوماسیون ثابت، 2- اتوماسیون برنامه پذیر و3- اتوماسیون منعطفاتوماسیون ثابت متشکل از دسته ای از ابزار های خود کار سازی محیط کاری در جهت اهداف مشخص و با یک طراحی مهندسی از پیش سفارش شده است . این نوع از اتوماسیون سخت نیز نامیده می شود ، در ارتباطی تنگاتنگ با تلاش برای یجاد «کارایی حداکثر» قرار داشته و از انعطاف آنچنانی در مقابل تغییرات اساسی در مجموعه کاری بر خوردار نیست. اتوماسیون ثابت یا سخت تنها زمانی قابل کاربرد اصولی است که طراحی مجموعه کاری از ثبات بر خوردار بوده و محصولات و خدمات مجموعه نیز دارای چرخه عمر طولانی تری باشند.(Kumar 2002) . اتوماسیون برنامه پذیر: حاوی یک برنامه قابل کنترل به عنوان برنامه پشتیبان نهایی در مجموعه است که در آن قابلیت سازگاری مجدد با پاره ای از تغییرات از پیش دسته بندی شده وجود درد . در این نوع از اتوماسیون الگو های معینی برای تغییرات متناسب با محیط وجود دارد که از آنها درطراحی برنامه کنترلی مزبور استفاده میشود. اتوماسیون منعطف: حاصل ایجاد حداکثر تغییر در فناوری برای ایجاد بیشترین کارایی در ارائه محصول و خدمات است در کمترین زمان ممکن در یک سیستم اتوماسیون منعطف ، اجزاء بسیاری در سیستم فعلی تغییر می یابند تا امکان ارائه محصول مطلوب فراهم شود. به همین ترتیب در انوماسیون منعطف امکان زمانبدی منعطف تر برنامه های تولید و ارائه خدمات ، به تناسب برنامه ریزی های رقابتی برای شرکتهای بزرگ در بازار متحول امروز دارند ، آنها قادرند بیشترین میزان ادغام فعالیتهای هماهنگ را برای ایجاد حداکثر سازگاری با شرایط موجود صورت دهند .(Kumar 2002)اتوماسیون غیر کار آمد مسلماً اتوماسیون ساده فرایند های غیر کارای فعلی ، بسیار بسیار نا کار آمد خواهد بود . چنین عملی ناقض اهمیت بالای بکر گیری تکنولوژی در ایجاد کارایی بیشتر و نیز بدست آوردن منافع بیشتر سازمانی خواهد بود . فرایند های مورد تجدید نظر قرار گرفته ، باید سر آغازی برای باز تعریف رفتارها و ارزشها در مجموعه دولتی و نیز اهداف و معیار های ارزیابی آن باشند .( infoemation society commission 2003 ).2-1-1 مزایا و معایب اتوماسیون اداری مهمترین شرط کاربرد و استفاده از اتوماسیون در اکثر سازمانها ، صرف نظر از موارد استفاده دیگر آن مربوط ، به لزوم سرعت و دقت و صحت در کار آنها است . به خاطر توسعه دامنه عملیات سازمان است که این امر احتیاج به گسترش مجاری ارتباطات با سرعت بیشتر است و اتوماسیون اداری موجب می گردد که مجاری ارتباطی کوتاه و ارتباطات لازم به سهولت در اختیار مدیران قرار گیرد (پارکینسون، و رستوم جی، 1386، ص 43). به طور کلی ، مزایای کاربرد سیستم های اتوماسیون اداری به دو دسته مزایای مستقیم و غیر مستقیم تقسیم می شود. مزایای مستقیم افزایش محصول یا بازده و صرفه جویی در وقت یا نیروی کار این مزایا که قابل اندازه گیری بوده و ممکن است تاثیر مستقیم و کوتاه مدت بر جریان نقدینگی داشته باشد عبارتند از : الف ) کنترل بهتر بر کار ، به خاطر تقسیم کمتر نیروی کار ؛ب)تبدیل اطلاعات از شکلی به شکلی دیگر کمتر صورت می گیرد ، مانند نوشتن روی نوار که پس از آن روی کاغذ تایپ می شود ؛ج) فعالیتهای غیر مولد مانند بایگانی ، نگهداری سوابق و به هنگام رسانی کمتر می شود ؛د) سازماندهی غیر مولد مانند بایگانی ، نگهداری سوابق و به هنگام رسانی کمتر می شود (پارکینسون، و رستوم جی، 1386، ص 43).مزایای غیر مستقیم این مزایا غیر کمی هستند و ممکن است ازطریق سودآوری و رشد در بلند مدت سازمان را غنی سازند ، الف ) وابستگی کمتر به ادارات دیگر برای تهیه کپی ، چاپ و امور مشابه دیگر ؛ ب) نیاز کمتر به تشریفات و کنترل جهت نظارت بر جریان کار بین ادارات .ج) به دلیل افزایش اثر بخشی کارکنان در انجام کار های خاص ، رضایت شغلی آنها افزایش می یابد ؛د) به دلیل ارائه بهتر اطلاعات و خدمات به موقع ، ضرایت مشتریان بیشتر می شود ؛

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری اتوماسیون اداری

خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی

خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی

-------

خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی
خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 28
قیمت: 28000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 22 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری احساس پیوستگییکی از متغیرهای شخصیتی که در چند سال اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است، احساس پیوستگی است، (سالیوان ، 1993؛ آنتونوسکی ، 1996 ). احساس پیوستگی یک سازه شخصیتی با سه مولفه درک پذیری ، توانایی مدیریت و معناداری می باشد. در درک پذیری به احساس پیوستگی اشاره می شود که در آن فرد معتقد است هیچ چیز منفی یا حیرت آوری اتفاق نیفتاده و زندگی می تواند خوب و معقولانه و مطابق انتظارش پیش رود. مولفه توانایی مدیریت، احساس دارا بودن منابع مورد نیاز برای حل مشکل و مبارزه با استرس ها را منعکس می کند و در نهایت، احساس معناداری متضمن این است که چقدر فرد زندگی را با ارزش دانسته و تا چه اندازه این حس را به تنها به لحاظ شناختی بلکه به طور هیجانی به همراه دارد ( آنتونوسکی، 1996؛ آنتونوسکی، 1987 به نقل از واستاماکی ، 2009 ).احساس پیوستگی سازه ای است که توسط آنتونوسکی ( 1993 ) برای نشان دادن مقابله موفقیت آمیز در برابر فشارزاهای زندگی بیان شده است که جهت گیری کلی فرد و احساس اعتماد و پویایی مداوم و فراگیر را در زندگی و دنیای پیرامون وی نشان می دهد. احساس پیوستگی باعث می شود فرد تحریکات درونی و بیرونی دریافت شده را در زندگی سازمان یافته تر، قابل پیش بینی تر و توضیح پذیرتر درک نماید. به بیان ساده تر، احساس پیوستگی به ادارک و احساسات فرد اشاره می کند که زندگی برای او قابل درک، کنترل پذیر و پر معنی است و احساس پیوستگی یک ویژگی شخصیتی است و کسی که این احساس را داشته باشد:1- محرک های درونی و محیط بیرونی که در طول زندگی ساخته شده اند را قابل پیش بینی و توضیح می داند.2- معتقد است منابعی برای روبرو شدن با مطالبه های محرک ها وجود دارد.3- این مطالبه ها، چالش هایی هستند که ارزش سرمایه گذاری و مبارزه دارند و بر همین اساس آنتونوسکی احساس پیوستگی را هسته اصلی پردازش اطلاعات پیچیده توسط انسان می داند که تعارضات را حل کرده و استرس را قابل تحمل می کند.احساس پیوستگی، احساس قابل اعتماد، پویا، با ثبات و نافذ است ( آنتونوسکی، 1987؛ به نقل از ساوولاتین 2005؛ آنتونوسکی، 1996 )و آنتونوسکی معتقد است که احساس پیوستگی یک منبع مقاومت تعمیم یافته ای است که اثرات استرس را بر سلامت تعدیل می کند؛ این تعدیل از این طریق انجام می گیرد که احساس پیوستگی روشهای سودمند و مفیدی از برخورد با عوامل استرس زا را در اختیار افراد قرار می دهد و لذا این احساس، آن افراد را قادر می سازد تا در برابر اثرات استرس های زندگی مقاومت بیشتری از خود نشان دهند (زهراکار،1387).آنتونوسکی احساس پیوستگی را به عنوان جهت گیری نافذ در نظر می گیرد که منجر به شکل گیری باورهایی می شود مانند این که محرک های درونی و بیرونی که در مسیر زندگی قرار دارند، قابل پیش بینی و توضیح پذیر هستند. فرد از منابع و توانایی هایی برای مواجهه با مجموعه ای از این محرک ها برخوردار است که احساس ارزشمندی مواجهه با این محرک ها را به دنبال می آورد (آنتونوسکی، 1987 به نقل از واستناماکی، 2009). آنتونسکی همچنین معتقد است که احساس پیوستگی باعث ایجاد منبع مقاومت تعمیم یافته ای می شود که اثرات استرس بر سلامتی را تعدیل می کند. بدین صورت که، روشهای سودمند و مفیدی از برخورد با عوامل استرس زا را در اختیار فرد قرار می دهد و از این رو، فرد را قادر می سازد تا در برابر اثرات استرس های زندگی مقاومت بیشتری از خود نشان دهد (بارتلت ، 1998 به نقد از زهراکار، 1387).احساس پیوستگی توانایی انتخاب یک راهبرد مقابله ای مناسب را برای مواجهه با محرک های استرس زای موجود در زندگی مهیا می کند ( توماسون و همکاران، 2009 ). زیرا انتخاب یک راهبرد مناسب برای مقابله استرس زاها بستگی به نوع نگرش و سازه های شخصیتی دارد. چنانچه استفاده راهبرد مقابله ای متناسب با موفقیت استرس زا کارآمد نباشد، می تواند منجر به برخی از مشکلات روانشناختی شود. یافته های بسیاری از پژوهشها رابطه احساس پیوستگی و سلامت روان را مورد تایید قرار دادند ( کانتین و همکاران، 2008، فلسنبرگ و همکاران، 2006؛ سامنین و همکاران، 2001 ). اما در خصوص رابطه احساس پیوستگی و راهبردهای مقابله ای مساله مدار رابطه مثبت و بین احساس پیوستگی و راهبرد مقابله ای هیجان مدار رابطه منفی بدست آوردند ( توماسون و همکاران، 2010 ). احساس پیوستگی به انتخاب راهبرد مقابله ای که برای فرد کارآمدتر باشد، منجر می شود. همچنین افرادی که احساس پیوستگی قوی دارند در استرس های روزمره و شرایطی که برای اغلب افراد استرس زا تلقی می شود برای آنها جزیی از زندگی و طبیعی است و بستری برای یادگیری را فراهم می کند. آنها باور دارند، هر آنچه برای مقابله با موانع و شرایط موجود لازم است در وجودشان نهفته است، بنابراین سعی می کنند از تمام موفقیت ها برای رشد خود استفاده کنند (آنتونوسکی، 1996). فلنسبورگ و همکاران معتقدند مفهوم احساس پیوستگی در سالهای اخیر به درک بهتر ما از عناصر اجتماعی موثر بر سلامت و بیماری کمک کرده است مفهوم احساس پیوستگی در سالهای اخیر توجه فزاینده ای را به عنوان یک مدل سلامتی زا به خود جلب کرده است. آنتونوسکی تاکید داشته است که یک حلقه ارتباطی بین احساس پیوستگی مفهوم سازی شده توسط او و سلامت جسمی وجود دارد و احساس پیوستگی یک تجربه درونی است که به صورت تدریجی در طول جوانی رشد می کند تا در یک فرد به یک کیفیت نسبتاً پایدار می رسد. توگاری و همکاران در یک مطالعه زمینه یابی آثار احساس پیوستگی را بر بهزیستی دانشجویان ژاپنی پیگیری کردند. شاخصهای مورد نظر در بهزیستی عبارت از وضعیت جسمی خوب، بهزیستی روان شناختی و حل موفقیت آمیز مسائل رشدی بود.تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد، افرادی که نمره پایه و نیز نمره بعدی آنها در حس انجام بالا بوده نمراتشان در حد بالایی پیش بینی کننده بهزیستی جسمی و روانی است. نمرات پایین در احساس پیوستگی با شیوع بالا در شکایات روان – تنی ارتباط دارد. و خط پیشرفت علائم روان تنی در پسران نوجوانی که نمرات پایین در احساس پیوستگی دارند 15 مرتبه بیشتر از پسرانی است که در احساس پیوستگی نمرات بالایی به دست می آورند. فلنسبورگ، مادسن و همکاران در مطالعه مقطعی نشان دادند که آزمون احساس پیوستگی، با سه نوع نمره سلامت بهزیستی جسمانی، علائم جسمی و خود ارزیابی سلامت روانی شناختی رابطه مثبت دارد.کرانتر و آسترگرن در مطالعات انجام شده روی احساس پیوستگی و بهزیستی شخصی نشان دادند که احساس پیوستگی بالا تمایل به کنترل بهتر و موثرتر استرس را افزایش می دهد و فرد بهزیستی شخصی بالاتری را احساس خواهد کرد و در حالی که پایین بودن احساس پیوستگی، آسیب پذیری در برابر بیماری را افزایش می دهد. به طور کلی، نمرات بالا در احساس پیوستگی، همبستگی بالا و معنی داری با فاکتورهای بهزیستی داشته است و در پیش بینی بهزیستی شخصی بین مردان و زنان، اندکی تفاوت وجود دارد. آنتونوسکی احساس پیوستگی را به عنوان آشنایی و جهت گیری جهانی تعریف می کند که حدودی را بیان می کند که فرد دارای اندیشه جامع و پایدار و احساس پویایی اعتماد، قابلیت درک و فهم، قابلیت مدیریت و هدفمند بودن تجربیات زندگی است. قابلیت درک و فهم به درجه ای اشاره می کند که افراد موقعیت هایی را درک می کنند که با آنها مواجه هستند و از لحاظ شناختی معنی دار و قابل پیش بینی هستند.

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری احساس پیوستگی

خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)

خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)

دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد) خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد) خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)

-------

خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)
خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 80
حجم فایل: 100
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 80 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری و پیشینه2-1- مبانی نظری2-1-1-اختلال اضطراب اجتماعیاضطراب اجتماعی یک گستره تشخیصی نسبتاً جدید است و برای اولین بار به عنوان یک تشخیص جداگانه در DSM-III (1980) مطرح شد. DSM-III-TR (1987) دو نوع اضطراب اجتماعی را متمایز کرد: 1) اضطراب اجتماعی تعمیم یافته ؛ 2) اضطراب اجتماعی خاص (هانگ ، 2003؛ به نقل از البرزی، 1390).با مروری بر ادبیات اضطراب اجتماعی می توان به این نکته پی برد که در مقاطع تاریخی، اختلال اضطراب اجتماعی با نام های متفاوتی مانند هراس اجتماعی، اختلال اضطراب اجتماعی و اضطراب اجتماعی مشخص شده است. این تفاوت در نامگذاری بیشتر به دلایل تاریخی برمی گردد تا دلایل کیفی (بارلو و لیبوویتز ، 2005؛ به نقل از البرزی، 1390). برخی از مولفین اختلال اضطراب اجتماعی را عنوان مناسب تری برای این اختلال دانسته اند، زیرا مشکلاتی که همراه این اختلال است بسیار فراگیرتر از هراس بوده و بر حوزه های بهنجار زندگی بسیار تاثیرگذار است (دیویدیسون ، 2007؛ به نقل از البرزی، 1390). هر چند در حال حاضر هراس اجتماعی و اختلال اضطراب اجتماعی در DSM- IV به یک معنا و مفهوم به کار می روند (بارلو و لایبنیتز، 2005؛ به نقل از البرزی، 1390). بر طبق این دسته بندی اضطراب اجتماعی را به 3 نوع تقسیم می شود:تیپ عملکردی که طی آن فرد نمی تواند اعمال خاصی مانند سخنرانی، خواندن یا نوشتن را در انظار عمومی انجام دهد (اعمالی که به هنگام تنهایی به راحتی از پس آن بر می آید). تیپ محدود که طی آن اضطراب فقط در موقعیت های خاص اجتماعی ایجاد می شود، نظیر صحبت کردن با رییس.تیپ فراگیر که طی آن اغلب موقعیت های اجتماعی، اضطراب یا وحشت زدگی را برای فرد ایجاد می کند (روزنهان و سلیگمن ، ترجمه سیدمحمدی، 1379). حال آنکه در بعضی از منابع اضطراب اجتماعی را فقط در دو نوع فراگیر و غیر فراگیر تقسیم بندی می کنند؛ که اضطراب صحبت کردن در جمع را جز نوع غیرفراگیر می دانند اضطراب اجتماعی دربرگیرنده اختلال اجتنابی دوره کودکی نیز هست (دادستان، 1385). به اعتقاد دیکسون و مک لئود (2004، به نقل از البرزی، 1390) اضطراب اجتماعی به طور برجسته با ترس شدید از شرمنده شدن یا بی عرضه به نظر رسیدن همراه است و به دنبال آن اجتناب از موقعیت های تعامل اجتماعی ایجاد می شود (راسل و شو ،2006؛ به نقل از البرزی، 1390). 2-1-1-1-شیوع اختلال اضطراب اجتماعیاختلال اضطراب اجتماعی رایج ترین اختلال اضطرابی (کاشدان ، 2001؛ به نقل از البرزی، 1390) و سومین اختلال شایع روان پزشکی درمیان بزرگسالان است (ویل ، 2003، کسلر ، چیو ، دملر و والترز ، 2005). اطلاعات ناهماهنگی در مورد فراوانی اضطراب اجتماعی وجود دارد (16- 2 درصد) (مارتین ، 2003؛ به نقل از البرزی، 1390). پژوهش های غربی تخمین می زنند که حدود 40 میلیون نفر مبتلا به اختلال اضطراب اجتماعی هستند؛ اما تنها 5 میلیون نفر مبتلا به این اختلال تشخیص داده می شوند (انستیتو ملی سلامت روان، 2012؛ به نقل از خلیلی طرقبه، 1391). میزان شیوع 12 ماهه این اختلال، 8/6 درصد و شیوع آن در طول عمر حداقل دو برابر گزارش شده است (کسلر، چیو، دملر و والترز، 2005). در ایران بر اساس مطالعه ای که سردارآبادی (1385) به منظور بررسی میزان شیوع اختلال اضطراب اجتماعی در دانشجویان دانشکده روانشناسی دانشگاه فردوسی مشهد انجام داده است، 7/6 درصد افراد را دارای اضطراب اجتماعی خیلی زیاد، 7/11 درصد را دارای اضطراب اجتماعی زیاد، 9/1 درصد را دارای اضطراب اجتماعی خفیف و 8/8 درصد را بدون اضطراب اجتماعی ارزیابی کرده است. همچنین در یک مطالعه مقطعی– توصیفی، 2944 دانش آموز در شهر کرمان توسط ملاک های تشخیصی DSM-IV مورد سنجش قرار گرفتند. 6/14 درصد از دانش آموزان مبتلا به اختلال اضطراب اجتماعی بودند. نسبت زن به مرد 8/1 بود و بین سابقه خجالتی بودن در کودکی و سابقه تنبیه بدنی نیز رابطه معنادار وجود داشت. به طور کلی در پژوهش طالع پسند و نوکانی (2010) میزان شیوع اختلال اضطراب اجتماعی در ایران را 1/10 درصد گزارش کرده اند که این آمار بالاتر از تحقیقات مشابه در غرب است (غفاری نژاد، 1387).2-1-1-2-تفاوت های جنسیتی در اضطراب اجتماعی در مطالعات همه گیرشناسی زن ها 4/1 بار بیشتر از مردها به اختلال اضطراب اجتماعی مبتلا می شوند (ایتون ، ویچن و مگی ، 1996؛ به نقل از انگ و هیمبرگ، 2007) اما در نمونه های بالینی عکس این موضوع صادق است. دلایل این تفاوت معلوم نیست (سادوک و سادوک، 2003) اما ممکن است بدین دلیل باشد که نقش های مردانه سنتی به جرات بیشتری در طول زندگی نیاز دارند؛ بنابراین علائم اختلال اضطراب اجتماعی احتمالاً برای مردان نگران کننده تر است (چپمن ، 1995؛ به نقل از لیهی و هالند، 2000؛ ترجمه دهقانی، 1385). 2-1-1-3-سبب شناسی2-1-1-3-1- تبیین های روان پویشیدر سال 1905 فروید نظریه ای مطرح کرد که بر مبنای آن، هراس ناشی از سرکوب گری کشاننده های لیبیدویی بر اثر منع های والدینی است و منجر به ایجاد اضطراب می شود که در نهایت به اشیا یا موقعیت های خنثی که مهار آن ها آسان تر و مقابله با آن ها سهل تر است جابجا می شود. در سال 1925 فروید با بازنگری نظریهٔ خود درباره هراس به این نتیجه رسید که ترس اضطرابی در هراس، ترس از یک خطر تهدیدکننده یا خطری که فرد آن را تهدید کننده می داند، است. به طور خلاصه می توان گفت که از دیدگاه فروید در افراد مبتلا به هراس نه تنها تضعیف و از هم پاشیدگی مکانیزم های دفاعی مانند مبتلایان به اختلال اضطراب تعمیم یافته مشاهده نمی شود؛ بلکه بالعکس، از مکانیزم های دفاعی سرکوب گری و جابجایی به صورت مفرط استفاده می شود (دادستان،1385).2-1-1-3-2- تبیین های انسانی نگر و هستی نگرنظریه پردازان انسانی نگر و هستی نگر بر این باورند که هراس و اختلال های تعمیم یافته مانند هر اختلال روانی دیگر، هنگامی بروز می کند که افراد خود را صادقانه مورد پذیرش قرار نمی دهند و در عوض به افکار و تغییر افکار، هیجان ها و رفتار خود می پردازند. این موضع گیری های دفاعی، در نهایت خاصیت ترس آور پیدا می کند و در مرحله بعد پاسخ های گریز یا اجتنابی فرد که برای تقلیل اضطراب لازم است، منجر به تشکیل علایم بیماری می شود. 2-1-1-3-3- تبیین های رفتاریاز دیدگاه رویکرد رفتاری یکی از راه های اکتساب واکنش های هراس بر اساس الگوبرداری یعنی از راه مشاهده و تقلید است. مشاهده ترس دیگران از پاره ای اشیا یا رویدادها می تواند ترس هایی را در برابر همان اشیا و رویدادها در مشاهده کننده ایجاد کند (دادستان، 1385). آن ها که واجد اختلال های هراسی هستند ترس یا اجتناب از تعداد محدودی از موقعیت ها یا اشیا را آموخته اند؛ در حالی که طیف این گونه ترس ها در مبتلایان به اضطراب تعمیم یافته بسیار گسترده است. اساسی ترین شیوه های معمول اکتساب واکنش های ترس نسبت به اشیا یا موقعیت هایی که به خودی خود خطرناک نیستند عبارت اند از: الف) شرطی شدن کلاسیک، ب) الگوبرداری، ج) یادگیری اجتنابی (دادستان، 1385).2-1-1-3-4- تبیین های شناختیاغلب نظریه پردازان شناختی بر این نکته تاکید دارند که اختلال های اضطرابی از باورهای نامناسب ناشی می شوند. در آغاز دهه 1960، بک و الیس با گسترش نظریه های شناختی به قلمرو روانشناسی مرضی، فرایندهای شناختی را به منزله محور اصلی رفتار، فکر و هیجان تلقی کردند (دادستان، 1385). بیشتر شواهد شناختی مربوط به پردازش سوگیرانه اطلاعات به ویژه سوگیری های توجه، تفسیر و قضاوت می باشد. تا آنجا که مدل های شناختی تبیین کننده اختلال اضطراب اجتماعی (نظیر نظریه بک، امری و گرینبرگ، 1985؛ کلارک و ولز، 1995؛ راپی و هیمبرگ، 1997؛ به نقل از راپی و اسپنس، 2004)، همگی به نقش یک عامل مهم در ایجاد و حفظ اختلال اضطراب اجتماعی اشاره کرده اند و آن پردازش سوگیرانه اطلاعات است. به منظور احاطه بیشتر بر سبب شناسی شناختی اختلال اضطراب اجتماعی مدل های شناختی ارائه شدند.2-1-1-3-4-1- الگوی طرحواره ای بک

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد) روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی (فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد)

خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی

خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی

-------

خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی
خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 37
قیمت: 43000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 32 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

خلاصه ای از کار:اضطراب اضطراب که نوعی احساس ترس و ناراحتی بی دلیل است، نشانه بسیاری از اختلالات روان شناختی محسوب می شود که اغلب به وسیله رفتارهای دفاعی مانند فرار از یک موقعیت ناخوشایند یا انجام یک عمل طبق نظم و آئین معین کاهش می یابد. به هر حال، اضطراب نشانه اصلی و مشترک تمام اختلالاتی است که در این طبقه قرار می گیرند. این اختلالات عبارتنداز: اضطراب تعمیم یافته ، اختلال رعبی ، فوبی ، وسواس فکری و عملی ، و اختلال استرس پس از ضایعه روانی. در DSMII ، این اختلالات نوروز محسوب شده، اضطراب تعمیم یافته، تحت عنوان اضطراب مزمن؛ اضطراب رعبی، تحت عنوان حمله های اضطرابی حاد؛ فوبی، تحت عنوان نوروز فوبی؛ و اختلال وسواس فکری و عملی، تحت عنوان نوروز وسواس فکری و عملی طبقه بندی شده بودند(آزاد، 1382)..................اضطراب تعمیم یافته GAD:ویژگی عمده این اختلال ترس از آینده است. این ترس بی اساس بوده و به موضوع معینی مربوط نمی شود. به طوری که هر آن ممکن است بیمار..............شیوع GAD: در یک نمونه اجتماعی، میزان شیوع 1 ساله اختلال اضطراب فراگیر تقریباً 3 درصد، و شیوع مادام العمر آن 5 درصد بود. در کلینیکهای اختلال اضطرابی، تقریبا یک چهارم از افراد، به اختلال اضطراب فراگیر به عنوان اختلال اصلی یا اختلال همراه دچار هستند(انجمن روانپزشکی آمریکا، 1384).................درمان اختلال اضطراب فراگیرGAD :خیلی از درمانجویان مبتلا به اختلال اضطراب فراگیر با پزشک خانواده مشورت می کنند و به دنبال رهایی از مشکلات «عصبی» یا اضطراب.............اختلال وحشت زدگیPanic :اضطراب رعبی برخلاف اضطراب تعمیم یافته، شامل حمله های شدید ترس و وحشت است که تمرکز یافته و به موقعیت............شیوع اضطراب وحشت زدگی Panic: گرچه میزان شیوع اختلال وحشت زدگی (همراه با گذر هراسی یا بدون آن) درطول زندگی در نمونه های اجتماعی تا 5/3 درصد گزارش..................درمان شناختی – رفتاری برای اختلال وحشتزدگی :مدل های شناختی و شرطی سازی اختلال وحشتزدگی به تدوین درمان های جدیدی کمک کرده اند که در دهها تحقیق اجرا شده در چندین کشور دنیا ثابت شده که بسیار موثر هستند. گرچه این درمان ها تا اندازه ای تفاوت دارند اما هر یک ن...............فوبی Phobi:فوبی ترسی است دائمی از بعضی اشیا یا موقعیتها که هیچ خطر واقعی برای شخص نداشته و بی تناسب با جدی بودن واقعی آنها اغراق آمیز شده است. فوبی از واژه یونانی فوبوس (نام خدای ترس یونان) گرفته شده است که با نقاب به صورت و زره بر تن برای ترساندن دشمنان در صحنه ظاهر می شد.فوبی ممکن است نه فقط به یک ترس مخصوص نسبت به بعضی اشیا یا موقعیتها دلالت کند، بلکه ممکن است به یک الگوی کلی ترس و رفتار اجتنابی دلالت داشته باشد، تاثیر کلی که این نوع ترس به روش کلی زندگی فرد دارد، در 1968 اسنیت را بر آن داشت که معتقد شود باید عبارت" ترسهای مربوط به ناایمنی نامشخص" جایگزین ترس از مکانهای سرباز شود (آزاد، 1382)................شیوع فوبی: مطالعات همه گیری شناسی میزان شیوع...............درمان فوبی های اجتماعیبرای فوبی اجتماعی، انواع درمان رفتاری و شناختی- رفتاری بسیار موثر وجود دارد. مانند فوبی های خاص، ابتدا درمان های رفتاری به وجود.............درمان فوبی های خاص: درمان مواجه سازی- بهترین درمان برای فوبی های خاص- مواجهه کنترل شده با محرک ها یا موقعیت هایی که ترس فوبیک...........اختلال وسواس فکری – عملی OCD :در وسواس فکری و عملی به نظر می رسد که شخص مجبور است درباره چیزهائی فکر کند که همواره آرزو می کند بتواند راجع به آنها نیندیشد. یا ناچار است اعمالی را انجام دهد که دائما به خود می گوید: ای کاش می توانستم آنها را انجام.............شیوع OCD :بررسی های اجتماعی شیوع کلی (در طول زندگی) این اختلال را 5/2 درصد، و شیوع یک ساله آن را در بزرگسالان 5/0 تا ½...........همایندی OCD:افراد مبتلا به OCD معمولا به اختلالات روانی دیگر مبتلا می گردند. احتمال شیوع اختلال افسردگی اساسی در مبتلایان..................درمان اختلال وسواس فکری- عملی OCD:درمان رفتاری که مواجه سازی و جلوگیری ازپاسخ را ترکیب می کند موثرترین رویکرد برای اختلال های وسواس فکری – عملی...........اختلال فشار روانی پس از آسیبPTSD :آخرین زیر گروه اختلالات اضطرابی، اختلال استرسی پس از ضایعه روانی P.T.S.D است. در این اختلال نشانه های مرضی روان شناختی به دنبال یک حادثه ضایعه گر روانی که معمولا خارج از تحمل تجربه انسان است، رخ..............شیوع PTSD :مطالعات اجتماعی شیوع مادام العمر اختلال فشار روانی پس آسیبی را تقریبا 8 درصد در بزرگسالان آمریکایی گزارش می کنند. در حال حاضر درباره شیوع این اختلال در جمعیت کلی سایر کشورها اطلاعاتی در دست نیست. مطالعات.........همایندی PTSD: میزان ابتلا توام..................درمان بحران کوتاه مدتدرمان بحران کوتاه مدت روی مسئله فوری که فرد یا خانواده در مورد آن مشکل دارد تمرکز می کند. گرچه مشکلات جسمانی نیز ممکن است به درمان اضطراری نیاز داشته باشند، اما درمانگران در این مورد............جلسات گفتگوی پس از فاجعه:

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلال های اضطرابی

خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب

خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب

دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب

-------

خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب
خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 98
حجم فایل: 95
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 98 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

اختلالات خواب در میان دانشجویان پزشکی و غیر پزشکیفهرست مطالبفصل اول : مقدمه بیان مسئله پیشینه ی پژوهش : تاریخچه ی موضوع پژوهش اهداف تحقیق اهداف ویژه فرضیات پژوهش اهمیت پژوهش متغیرها روش انجام پژوهش محیط پژوهش ابزار تحقیق روش های تجزیه و تحلیل داده ها روش های آماری مورد استفاده محدودیت های تحقیق تعریف واژه ها 1- کیفیت خواب فصل دوم : ادبیات پژوهش مراحل خواب طبیعی الگوی EEG در خواب NON REM EEG در مرحله ی دوم (STAGE II) مرحله ی چهارم خواب (STAGE IV) الگوی EEG در خواب REM اختلال خواب طبقه بندی کلی اختلالات خواب بدخوابی یا دیس سومنیا اختلالات داخلی – روانپزشکی و خواب اختلالات فرضی یا طبقه بندی نشده ی خواب انواع اختلالات خواب 1- بی خوابی حمله ی خواب ( نارکوپسی) خر خر سندرم پاهای بی قرار وقفه ی تنفسی ( آپنه) بررسی نظریات موجود ، پیرامون خواب نظریات برخواسته از دیدگاه روان شناسی نظریات برخواسته از دیدگاه زیست پزشکی و عصب شناسی نظریات برخواسته از فلسفه و عرفان 1- دانشمندان علم روانشناسی تعبیر خواب از دیدگاه فروید ( روان کاوی) صرفه جویی و ذخیره انرژی در زمان خواب بررسی آیات و احادیث ، پیرامون خواب پیشینه ی پژوهش مطالعات مشابه داخلی پراکندگی اختلال آپنه ی خواب سندرم پای بی قرار کابوس شبانه راه رفتن در خواب افراد فاقد اختلال نتایج حاصل از مقایسه ی دموگرافیک مطالعات مشابه خارجی فصل سوم : روش تحقیق زمینه یابی محیط پژوهش تعریف نمونه گیری در دسترس تعریف نمونه ی در دسترس متغیر ابـزار تحقیق پرسشنامه روش های آماری مورد استفاده آمار توصیفی ، تحلیلی فصل چهارم : بررسی نتایجفصل پنجم : نتیجه گیری تحلیل فرضیات پژوهش تحلیل نتایج پژوهشی پیشنهادات و انتقادات فهرست منابع خواب، بخش عادی از زندگی ما بحساب می آید که به ندرت به ماهیت آن توجه می کنیم . هنگامی که خوب به این مساله بیاندیشیم ، در می یابیم که خوابیدن عملی واقعاً شگفت انگیز است . در طول خواب ماهشیاری و کنترل اعمال و افکارمان را از دست می دهیم و این اتفاقی است که اگر در بیداری برای ما رخ دهد بسیار وحشتناک خواهد بود . با این وجود هر شب این اتفاق روی می دهد و مامی خوابیم . (خواب در حفظ سلامت جسم و روان نقش حیاتی دارد تقویت سیستم ایمنی بدن ، ترمیم نورون ها و حفظ کارآمدی سیستم عصبی ، سازماندهی یادگیری و حافظه، رشد کودکان و نوجوانان %80 هورمون رشد حین خواب ترشح می شود ) از نقش های عمده خواب هستند( اتکینسون و همکاران 1384،70-366) خواب یکی از نیازهای فیزیولوژیکی انسان است در صورتی که رفع این نیاز در فردی با مشکل مواجه شود ممکن است دچار انواع اختلالات جسمی ، روانی گردد . ماهیت خواب و کیفیت آن در قرون و اعصار مختلف با توجه به پیشرفت های هر زمان خاص به انحاء گوناگون مورد بررسی واقع شده است . یکی ازمسائلی که در ارتباط با خواب و خوابیدن ، همواره مطرح بوده است اختلالاتی است که در آن رخ می دهد روانشناسان همواره در پی کشف علل ،ماهیت و درمان این اختلالات بوده اند و روش های گوناگونی برای غلبه بر این اختلالات طراحی کرده اند . بی خوابی ، پرخوابی ، راه رفتن در خواب ، حرف زدن در خواب ، حمله های خواب ،خوابزدگی ، وحشت های شبانه ، کابوس ها و غیره انواع اختلالات رایجی هستند که درخواب طبیعی ایجاد مشکل می کنند ( بخشایش : نوشته ی مورین 1379، 90-81 ) مقدمه : خواب ، فرایندی است که مغز برای کارایی بهتر به آن نیاز دارد . اهمیت اختلالات خواب از نظر عموم به خوبی درک نشده است. گر چه اشخاص مبتلا به مشکلات و اختلالات خواب ناامیدانه درجستجوی کمک بر می آیند . خواب در واقع دوره ای از استراحت است و جزء نیازهای روزانه ی بشر می باشد . یونانیان باستان نیاز به خواب را خدای خواب : هیپنوز ، فرزند تیرگی و شب ، و برادر مرگ که نیروی او در کل بشریت ادامه دارد ، می نامیدند . آنان معتقدند بودند که این نیرو چنان زیاد است که حتی خدایان تسلیم آن می شوند . از زمانی که بشر به یاد دارد همواره خواب و ماهیت رمزآلود آن مورد توجه بوده است . در قدیم بعضی خواب را حد واسط مرگ و بیداری می دانستند برخی معتقد بودند که فعالیت های مغزی درخواب متوقف می شود .

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلالات خواب

خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان

خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان

دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان

-------

خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان
خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 41
حجم فایل: 77
قیمت: 54000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 41 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

اختلالات رفتاری کودکانتعریف اختلالات رفتاری کودکان با توجه به مفهوم بهنجاریتشخیص رفتار بهنجار از نابهنجار اغلب مشکل است. هرچند برای تعریف رفتار بهنجار چندین مدل ارائه شده است اما هیچ یک از تعاریف ارائه شده آن قدر جامع نیست که همه موارد نابهنجار یا اختلالات روانی یا رفتاری را در بر گیرد. بنابراین در این مورد اتفاق نظر کلی وجود ندارد (اتکینسون و همکاران، 2006). در آسیب شناسی روانی کودکان و نوجوانان نیز بحث از بهنجار و نابهنجار و تعیین مرز مشخص بین این دو کار آسانی نیست. قرار گرفتن کودک در فرایند رشد، رسش و تغییرات قابل مشاهده در رفتارهای عاطفی، شناختی و هیجانی این مشکل را دو چندان می کند و ناتوانی کودک در قضاوت بین درست و نادرست و عدم کنترل برخی رفتارهای خود، تصمیم گیری در مورد رفتارهای او را دشوار می سازد. در اکثر موارد تفاوت بین رفتار بهنجار و نابهنجار در کودکان بوضوحی که در مورد بزرگسالان تعیین می شود قابل تعیین نیست. تمام کودکان گاه گاهی رفتار غیر انطباقی مانند شب ادراری یا حملات قشقرق نشان می دهند. چنین رفتاری ممکن است نتیجه استرس خاص بوده و پاسخی بهنجار در مرحله خاصی از رشد باشد. پیت (1998) کودک با اختلال رفتاری را کودکی می داند که رفتارهایش به اندازه ای نا مناسب است که شرکت او در کلاس باعث از هم گسیختن حواس یا آشفتگی ذهنی سایر همسالان باشد و نیز فشاری بیش از حد به معلم وارد کند. بر طبق نظر هرینگ (1993) کودکی که به علت جسمی یا تاثیرات محیطی به طور مزمن دارای یکی از ویژگی های زیر باشد، کودکی با اختلال رفتاری است:1- ناتوانی در یادگیری متناسب با بهره هوشی، توانایی حسی- حرکتی و رشد فیزیکی2- ناتوانی در پاسخ گویی به شرایط زندگی روزمره3- ناتوانی در ایجاد و حفظ روابط اجتماعی مناسب4- رفتارهای افراطی (فعالیت بیش از اندازه، بیش فعالی و یا رفتارهای افسرده گونه و گوشه گیرانه).کرک (2001) رفتاری را انحرافی و واجد اختلال تلقی می کند که ضمن نامتناسب بودن با سن فرد، شدید، مزمن یا مداوم بوده و گستره آن شامل رفتارهای بیش فعالی و پرخاشگرانه تا رفتارهای گوشه گیرانه است. ویژگی این رفتارها این است که اولا تاثیر منفی بر فرایند رشد و انطباق مناسب با محیط کودک دارد ثانیا مزاحمت برای زندگی دیگران را بوجود می آورد(سیف نراقی و همکاران،1384).ملاک های اختلال رفتاری با توجه به تعاریف فوق الذکر، اختلال رفتاری نیز نوعی رفتار نابهنجار می باشد که در اینجا ملاک های آن مورد بررسی قرار می گیرد. بر اساس نظریات مختلف، برای تفکیک رفتار بهنجار از اختلال رفتاری چندین ملاک وجود دارد که در ادامه به برخی از آن ها اشاره می شود:1- تناسب با سنکودکان در سنین گوناگون به گونه های متفاوت رفتار می کنند. بنابراین کسانی که با کودکان کار می کنند باید با دامنه رفتار در سنین مختلف آشنا باشند تا بتوانند رفتار بهنجار را از نابهنجار تفکیک کنند. به عبارت دیگر از جایی که کودکان به سرعت و غیرمنتظره تغییر می کنند، نمی توان کارکرد آنان را بدون در نظر گرفتن هنچارهای سنی . رشدی ارزیابی کرد(نلسون و همکاران،2003).2- تداوم هنگام بررسی درباره اختلالات رفتاری کودکان همواره باید دقت کرد که رفتار دشوار از چه زمانی شروع شده، چه نوسانی داشته و به چه صورت ادامه داشته است. با توجه به اینکه بعضی از رفتارهای دشوار کودکان در مراحل خاصی از رشد بروز می کند، از این رو زمانی می توان آن ها را اختلال نامید که بعد از این دوره رشد نیز ادامه داشته باشد. برای مثال مکیدن انگشت در دوره شیرخوارگی یک عمل طبیعی محسوب می شود، ولی اگر این عمل در مراحل بعدی رشد به شدت ادامه یابد و منجر به بروز مشکلات دیگر از جمله گوشه گیری، پرخاشگری و غیره شود، اختلال محسوب می شود(نلسون و همکاران،2003).3- هنجارهای اجتماعی- فرهنگی شاید جامع ترین ملاک برای قضاوت در مورد اختلالات رفتاری کودکان نقش هنجارهای اجتماعی- فرهنگی باشد که سال ها قبل توسط انسان شناسی به نام بندیکت (1934) به صورتی موثر شرح داده شده است. وی پس از مطالعه وسیعی که در مورد فرهنگ های مختلف به عمل آورد ابراز داشت که هر جامعه رفتارهای معینی را انتخاب می کند که مناسب آن است و افراد خود را به گونه ای پرورش می دهند که طبق آن عمل کنند. افرادی که بر اثر موضع گیری های قبلی، سرشت، خلق و خو و یا تجربه های اکتسابی این رفتارها را از خود بروز ندهند، اجتماع آن ها را افرادی کج رو و منحرف می شناسد. انحراف این افراد همیشه نسبت به معیارهای اجتماع سنجیده می شود. هنجارهای فرهنگی، در مورد کودکان و بزرگسالان هر دو مصداق دارد (نوابی نژاد،1387). 4- دامنه اختلالمشکلات محدود، نگرانی کمتری را ایجاد می کنند، در حالی که مشکل هرچه فراگیر تر باشد، موجب نگرانی بیشتر می شود. علائم منحصر به فرد ممکن است جای نگرانی زیادی نداشته باشد، در حالی که هرچه علائم شدیدتر و متنوع تر و بیشتر می شوند، مشکلات و در نتیجه نگرانی ها و ناتوانی های بیشتری را بوجود می آورند و در نتیجه قضاوت در مورد نابهنجار بودن رفتار آسان تر خواهد بود(نلسون و همکاران،2003).5- تناسب با جنسیکی از یافته های بارز در زمینه اختلال های رفتاری کودکان این است که در پسران، اختلال های رفتاری از تنوع و گستردگی بیشتری در مقایسه با دختران برخوردار است. این گستردگی شامل اختلال شدید روانی، تحرک بیش از حد، خیس کردن رخت خواب، رفتارهای ضد اجتماعی و مشکلات یادگیری است. در دختران اختلال های روانی بیشتر شامل مساله کمرویی شدید، ترس و اضطراب و گلایه از وضعیت جسمانی و مشابه آن است (نوابی نژاد،1387). 6- موقعیترفتارهای نامطلوب در هر جامعه و در همه موارد تکرار می شود. به عبارت دیگر، معمولا این گونه رفتارها در هر موقعیتی از کودک سر می زند. برای مثال ترسیدن کودک غیر عادی نیست، اما اگر این ترس در موارد و موقعیت های زیادی وجود داشته باشد، غیر عادی است. همچنین افسردگی و انزوای کودکان زمانی اختلال محسوب می شود که کودک در هر موقعیتی این حالت را داشته باشد. اما چنان چه کودکی به خاطر از دست دادن یکی از عزیزان افسرده و غمگین باشد، اختلال محسوب نمی شود. به طور کلی برای اینکه بتوانیم بگوییم یک رفتار کودک اختلال است یا نه بایستی معلوم کنیم که آیا رفتار مورد نظر در رشد و گسترش سازگاری و بهزیستی کودک تولید اشکال خواهد کرد یا نه؟ این پیش بینی مستلزم مدنظر قرار دادن فراوانی، شدت و تداوم رفتار مورد نظر است. همان طور که ذکر شد بسیاری از موارد که بعنوان مشکل رفتاری در کودکان توصیف می شوند، را می توان به عوان مشکلی گذرا در نظر گرفت، اما آن دسته از مشکلات رفتاری که از نظر شدت، فراوانی و تداوم از سن خاص کودک انتظار نمی رود می تواند اختلال رفتاری و پیش بینی کننده آسیب های روانی بعدی باشد(نلسون و همکاران،2003).2-3-3. شیوع اختلالات رفتاری در کودکانتعداد و یا درصد کودکان مبتلا به اختلال رفتاری در جوامع مختلف و به طور متوسط طبق آمار سازمان بهداشت جهانی عبارت است از : یک درصد از کل کودکان. ریچمن (2001) در تحقیقات خود نشان داد که 22 درصد از کودکان پیش دبستانی دچار مشکلات حاد رفتاری هستند و در بین کودکان سنین بالاتر، آن هایی که در شهرهای بزرگ زندگی می کنند 25 درصد و کسانی که در شهرهای کوچک زندگی می کنند، تا نصف این رقم دارای مشکلات رفتاری هستند. در عین حال 20 درصد از نوجوانان و مخصوصا دختران نوجوان دچار مشکلات اساسی روانشناسی هستند. به عبارت بهتر، 20 درصد از کودکان و نوجوانان در هر سال مشکلات اساسی روانشناختی و ناراحتی های روانی از خود نشان می دهند(نوابی نژاد، 1387).2-3-4. سبب شناسی اختلالات رفتاری در کودکان

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری اختلالات رفتاری کودکان

خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای

خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای

دانلود خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای

-------

خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای
خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 86
حجم فایل: 112
قیمت: 65000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 86 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

اخلاق حرفه ای تعریف اخلاق2-3- قدمت اخلاق 2-4- علم اخلاق2-5- فلسله اخلاق2-6- چرا اخلاق؟2-7- اخلاق نردبان یا سرسره2-8 - ماهیت شخصی اخلاق 2-9- انواع فرهنگ های اخلاقی 2-9-7- فرهنگ اخلاقی اسلامی 2-10- سه گام در نهادینه سازی اخلاق2-11- الگوی نهادینه سازی اخلاق2-12- جایگاه راهبردی اخلاق در سازمان2-13- مدیریت اخلاق در سازمان2-14- فواید مدیریت اخلاق در محیط کار2-15- تدابیر ساختاری در مدیریت اخلاق 2-16- کارکردهای مدیریت اخلاق2-16-1- تدوین سند جامع اخلاقی سازمان:2-16-2- تدوین برنامه های عملیاتی اخلاق سازمان:2-16-3- سازماندهی همه فعالیت های معطوف به اخلاق سازمان:2-16-4- یادگیری:2-16-5- نظارت و ارزیابی:2-16-6- انگیزش:2-17- تحلیل مفهوم اخلاق سازمان2-18- سازمان های اخلاقی، سازمان های پیش بینی پذیر2-19- نقش قوانین اخلاقی دراخلاق سازمانی 2-20- تداخل اخلاق شخصی، شغلی و سازمانی 2-21- سطوح سیستم اخلاقی2-21- 1- سطح اجتماعی2-21-2- سطح قانونی2-21-3 -سطح سازمانی2-21-4- سطح فردی2-22- سه مدل رایج اخلاقمدل منفعت طلبی: مدل حقوق: مدل عدالت: 2-22-1- مدل منفعت طلبی 2-22-2- .مدل حقوقی 2-22-3- مدل عدالت2-22-3-1- اصل عدالت توزیعی2-22-3-2- اصل جوانمردی2-22-3-3- .اصل تکلیف طبیعی یا فطری 2-23- سه مدل دیگر در عرصه اخلاق سازمان2-23-1- آغازگرایی2-23-2- .نظریه¬ی فردگرایی 2-23-3- نظریه¬ی فضیلت گرایی 2-24- ازتئوری تا عمل 2-25- تحویل نگری پر آسیب ترین آثار در اخلاق سازمان2-25-1- ابعاد تحویل نگری در اخلاق سازمان2-26- اصول اخلاقی در سازمان2-27- شیوه تدوین اصول اخلاقی سازمان2-28- اخلاق حرفه ای2-29- اصول اخلاق حرفه ای 2-29-2-30- اهمیت اخلاق حرفه ای در سازمان 2-31- ارزشهای اصول اخلاق حرفه ای - نکات مورد توجه در ایجاد اصول اخلاقی 2-31- توسعه و ترویج اخلاق حرفه ای 2-31-1- استقرار سیستم های کنترل اخلاقی 2-31-2- توسعه¬ی منشور اخلاقی سازمانی2-32- اضلاع هشت گانه اخلاق حرفه ای پیشینه تحقیقاتمنابعاخلاق حرفه ای تعریف اخلاقدر فرهنگ معین اخلاق به معنی خلق وخوی ها، طبیعت باطنی، سرشت درونی و نیز به عنوان یکی از شعب حکمت عملی خوانده شده و افزوده است؛ اخلاق دانش بدو نیک خوی ها و تدبیر اسنان است برای نقش خود یا یک من خاص (معین ، 1364، ص 174).بنابراین «اخلاق» جمع «خلق» به معنای یک صفت نفسانی است که در نفس رسوخ داشته و همین هیات راسخه سبب می شود که افعالی متناسب با آن صفات، بدون احتیاج به تفکر و سنجش از انسان، صادر گردد. برای مثال «خلق سخاوت» یک صفت نفسانی است و کسانی که این خلق را دارند، در موقع بذل و بخشش دچار تردیدنمی شوند و از خود نمی پرسند که آیا ببخشند یا نه؟ برخی دیگر اخلاق را اینگونه تعریف می کنند «اخلاق عبارت است از مجموع آداب و رسوم افراد اجتماعات بشری و قواعد وقوانینی که براحساسات و افعال این افراد و اجتماعات حکمفرماست» (نوغانی و سرداری،1388) بر این اساس، پرواضح است که «اخلاق» نوعی قراردارد یا یکسویی مقررات خشک و تشریفاتی نبوده، بلکه رفتارهایی مبتنی بر عقیده است. در تمامی رفتارها، تلاشها و حرکت ها می توان نشانی از «اخلاق» را جست.اخلاق هر فردی تا حدود زیادی بر بنیادهای عقیدتی و بینش و نگرش او استوار است در عمده تعاریفی که از اخلاق شده است، دو مقوله درونی بودن و سروکار داشتن با ارزشها در اخلاق نهفته است. اخلاق بیشتر امری اجتماعی است تا فردی و در واقع بستر مناسب اجتماعی است که شرایط رشد و توسعه اخلاقی خاص یا به عبارتی وابسته و پای بندی به ارزش خاص را فراهم کند. وقتی صفت اسلامی را بر اخلاق می افزاییم، مرزی را برای آن تعیین کرده ایم که محتوای آن با مرزبندی دیگر که حاوی صفت های دیگر است می تواند متفاوت باشد.دکتر مولانا نیز می گوید: «آنچه مربوط به حدود و ثغور ارتباطات و اخلاقیات است در مرحله این نکته است که حدود و ثغور بررسی و تحقیق امری به نام اخلاق از جامعه ای به جامعه دیگر فرق می کند. این امر حرکتی عقلانی تلقی می شود که به وسیله آن تعیین می کنیم یک فرد به عنوان عضوی از جامعه چه کاری را باید به عنوان کار «درست» به طور داوطلبانه انجام دهد.اخلاق هم مثل همه معیارهای دیگری که در جامعه وجود دارد بر رفتار و آگاهی فرد اثر می گذارد و به درک اجتماعی او خدمت می کند. به این معنی اخلاق را می توان یک مفهوم اجتماعی دانست، انسان نمی تواند بدون اخلاق به صورت فردنمای در روابط اجتماعی جلوه کند.(حبیبی قاینی،1386) فضیلت اخلاق یک فرایند دقیق و جامع است که فرد را برای درک بهتر ساختار خود و روح خود و اتصال روح خود به خدا قادر می سازد (عبدلله،2012) اخلاق به وسیله افراد به وجود می آید اما حاصل فعالیت های اخلاقی این افراد در تاثیرات متقابل اجتماعی تغییر شکل می یابد..و یکی از ابزار های اساسی انسان برای شناخت جهان است (صادقی،1371،ص79)واژه (Ethics) در زبان انگلیسی به معنی اخلاق از واژه لاتینی اتیکا Ethica آن هم از واژه یونانی باستانی (اتیکیا) به معنی «فلسفه اخلاق» گرفته شده است و آن هم از صفت (اتوس) به معنی «عادت، رسم» است. یک شاخه ی عمده از فلسفه همین پرداختن به بررسی ارزشها و عادات فردی و یا گروه است. این بررسی همچنین تحلیل و به کارگیری مفاهیمی از قبیل راست و درست وغلط و خطا، خیر و شر و مسئولیت را نیز در بر می گیرد.(حبیبی قاینی،1386،ص7). . به طور کلی واژه ی اخلاق با استانداردهای مربوط به درست و غلط بودن رفتارهای سروکار دارند.تعاریف مختلفی از اخلاق به عمل آمده است.« دایره بطور المعارف انگلیسی چمبرز»، اخلاق را «مجموعه ای از معنویات» و «قواعد رفتاری» تلقی می کند .«وی. جورج » اخلاقیات را اینگونه تعریف می کند: «تلاش نظام یافته برای دریافت تجربه اخلاقی و معنوی جامعه و افراد، از طریق تعیین مقرراتی که باید برای رفتار انسانی، مورد استفاده قرار گیرد. دنبال کردن ارزشهای درست و صفات مشخصه ای که بهبودی در زندگی را موجب می گردند.«سالمون» معتقد است که اخلاقیات موضوعی نگرشی است که مواردی همچون: گذاشتن هر فعالیت و هدف در جای خودش، دانستن اینکه چه کاری درست و چه کاری نادرست و دانستن اینکه چه خواسته ای درست و چه تمایلاتی اشتباه می باشد را شامل می شود.«ولاسکوئز » اخلاقیات را اینگونه تعریف می کند: فعالیت بررسی استانداردهای معنوی و وجدانی یک فرد یا یک جامعه، و پرسش در خصوص اینکه این استانداردها (استانداردهای منطقی و یا غیرمنطقی) چطور در زندگی ما بکار برده می شوند.براساس رویکرد مکتب الهام بخش اسلام، علم اخلاق، پاک ساختن نفس از صفات رذیله و آراستن آن به ملکات جمیله است که از آن به تهذیب اخلاق تعبیر می شود. امام صادق (ع) اخلاق را به دو دسته تقسیم می نمایند: اخلاق واخلاق ذاتی

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری اخلاق حرفه ای

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد, کارت امتیازی متوازن, نقشه استراتژی

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد, کارت امتیازی متوازن, نقشه استراتژی

دانلود خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد, کارت امتیازی متوازن, نقشه استراتژی -%D9%86%D9%82%D8%B4%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C/21264" target="_blank">خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد

-------

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن نقشه استراتژی
خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن نقشه استراتژی
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 43
حجم فایل: 452
قیمت: 54000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 43 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن نقشه استراتژیفصل دوم : ادبیات تحقیق2-1. ارزیابی عملکرد 112-1-1.تعاریف 112-1-2. دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد 122-1-3. تاریخچه ارزیابی عملکرد 122-1-3-1. ارزیابی عملکرد در ایران 132-1-4. ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد 132-1-5. ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد 142-2. مدل های ارزیابی عملکرد 142-2-1. مدل های اندازه گیری عملکرد...................................................................................................................... 142-2-1-1. مدل سینک و تاتل 152-2-1-2. ماتریس عملکرد(1989) 16 2-2-1-3. هرم عملکرد(1991) 162-2-1-4. تحلیل ذی نفعان(2001)........................................................................................................................... 172-2-1-5. چارچوب مدوری و استیپل(2000)....................................................................................................... 182-2-1-6. الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد......................................................................................................... 192-2-2-7. کارت امتیازی متوازن...................................................................................................................................192-2-1-8. مدل تعالی سازمانی اروپا....................................................................................................................... ......202-2-1-9-مدل دمینگ.......................................................................................................................................... ..... 212-2-1-10. مدل مالکولم بالدریج.......................................................................................................................... 212-2-1-11. مدل تعالی در کسب وکار.................................................................................................................. 21 2-3. بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم......................................................................... 222-3-1. دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن....................................................................................................... 232-4. معرفی مدل کارت امتیازی متوازن........................................................................................................ 252-4-1. روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد................................................................ 282-4-2.منظرهای روش امتیازی متوازن............................................................................................................. 282-4-2-1. منظر مالی ...................................................................................................................................... 292-4-2-2. منظر مشتری................................................................................................................................... 292-4-2-3. منظر فرایندهای داخلی کسب و کار............................................................................................. 292-4-2-4.منظر یادگیری و رشد..................................................................................................................... 302-4-3. روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد............................................................... 302-4-4. چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟........................................................................................... 312-4-4-1.مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی............................................................................................... 322-4-4-2. مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی...................................................................... 322-4-4-3. مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد....................................................................................... 332-4-4-4.مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم........................................................................................ 332-4-5.بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن.................................................... 332-4-5-1. بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی............................................................................. 332-4-5-2. برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان.............................................................. . 342-4-5-3 . بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم.............................................................. 342-4-5-4. برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد................................................................. 352-4-6. توازن در ارزیابی متوازن................................................................................................................. 352-4-6-1. توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی.......................................................................................... 352-4-6-2. توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی.......................................................................................... 352-4-6-3. توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت...................................................................................... 362-4-6-4. توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد................................................................................ 36 2-4-7. نقشه استراتژی................................................................................................................................... 362-4-7-1. وجوه نقشه استراتژی..................................................................................................................... 382-5.سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن........................................................................................... 39 2=5=1. سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات......................... 392-5-1-1. مرحله نخست : تنظیم استراتژی............................................................................................. 392-5-1-2. مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک.................................................................................. 412-5-1-3. مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی........................................................................ 422-5-1-4. مرحله چهارم:برنامه ریزی عملیات.................................................................................... 42 2-5-1-5. مرحله پنجم:کنترل،نظارت و یادگیری......................................................................... 43 2-5-4-6. مرحله ششم :سنجش و ساز گار کردن استراتژی............................................................... 432-5-2. سنگ بنای موفقیت.............................................................................................................. 43 2-5-3. حمایت مدیریت ارشد.......................................................................................................... 43 2-5-3. مدیریت پروژه...................................................................................................................... 44 فصل دوم: ادبیات تحقیق

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد, کارت امتیازی متوازن, نقشه استراتژی  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد, کارت امتیازی متوازن, نقشه استراتژی روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد, کارت امتیازی متوازن, نقشه استراتژی

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد

دانلود خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد

-------

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد
خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 28
حجم فایل: 171
قیمت: 35000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 28 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

ارزیابی عملکردتعاریف ارزیابی عملکرد2-2-2 سابقه ارزیابی عملکرد2-2-3 تاریخچه ارزیابی عملکرد در ایران2-2-4 فرایند ارزیابی؛ مراحل ارزیابی عملکرد2-2-5 اثرات ارزیابی عملکرد2-2-6 اهمیت ارزشیابی عملکرد2-2-7 ابعاد ارزیابی عملکرد2-2-7-1 عملکرد کارکنان2-2-7-2 ارزیابی عملکرد بخشی از یک سازمان2-2-7-3 ارزیابی عملکرد مدیر2-2-8 تعریف کارایی2-2-9 مفهوم بهره وری2-2-10 روشهای کلی اندازه گیری کارایی 1) پارامتری و 2) ناپارامتری2-2-10-1 روشهای پارامتری2-2-10-2 روشهای غیرپارامتری2-2-11 انواع کارایی2-2-11-1 کارایی فنی یا تکنیکی2-2-11-2 کارایی تخصیصی2-2-11-3 کارایی اقتصادی2-2-11-4 کارایی مقیاس2-3 پیشینه تحقیق2-3-1 تحقیقات خارجی2-3-2 تحقیقات داخلی5-6 فهرست منابع و مآخذ5-6-1 منابع فارسی5-6-2 منابع انگلیسی:ارزیابی عملکردتعاریف ارزیابی عملکردارزیابی عملکرد به مجموعه اقدامات و اطلاعاتی اطلاق می گردد که به منظور افزایش سطح استفاده بهینه از امکانات و منابع جهت دستیابی به اهداف و شیوه های اقتصادی توام با کارایی و اثربخشی صورت می گیرد. به طوری که ارزیابی عملکرد در «بعد سازمانی» معمولاً اثربخشی فعالیتهاست. منظور از اثربخشی میزان دستیابی به اهداف و برنامه ها با ویژگی کارا بودن فعالیت ها و عملیات است (کاپلان، 1385).به طور کلی نظام ارزیابی عملکرد را می توان فرآیند سنجش و اندازه گیری و مقایسه میزان و نحوه دستیابی به وضعیت مطلوب دانست. برخی تعاریف موجود در مورد ارزیابی عملکرد به شرح زیر است:ارزیابی عملکرد فرآیندی است که به سنجش و اندازه گیری، ارزشگذاری و قضاوت درباره عملکرد طی دوره ای معین می پردازد (طاهری، 1382).ارزیابی عملکرد در بعد نحوه استفاده از منابع در قالب شاخص های کارایی بیان می شود. اگر در ساده ترین تعریف، نسبت داده به ستاده را کارایی بدانیم، نظام ارزیابی عملکرد در واقع میزان کارایی تصمیمات مدیریت در خصوص استفاده بهینه از منابع و امکانات را مورد سنجش قرار می دهد (طاهری،1382).به طور کلی نظام ارزیابی عملکرد را می توان فرآیند سنجش و اندازه گیری و مقایسه میزان و نحوه دستیابی به وضعیت مطلوب با معیارها و نگرش معین در دامنه و حوزه تحت پوشش معین با شاخص های معین و در دوره زمانی معین با هدف بازنگری، اصلاح و بهبود مستمر آن می باشد (ای . لیکانن، 1381).2-2-2 سابقه ارزیابی عملکرداگر بخواهیم سابقه ارزیابی عملکرد را مورد کاوش قرار دهیم باید به تاریخ زندگی بشر باز گردیم، به اولین باری که افراد کار کردن به صورت گروهی را آغاز کردند. در آن دوران ارزیابی تنها بر اساس قضاوت های ذهنی و شخصی انجام می شد، اما به مرور زمان و در دوره های مختلف مدیریت و در کشورهای مختلف شیوه های مختلفی برای کنترل به سمت زمان سنجی کار و پیش بینی همه شرایط و نتایج دستیابی بود. نظام ارزیابی عملکرد برای اولین بار به صورت رسمی، در سطح فردی و سازمانی از سال 1800 میلادی توسط رابرت اون در اسکاتلند در صنعت نساجی مطرح گردید به طوری که کالاهای تولید شده با استفاده از چوب هایی در رنگ های مختلف درجه بندی می شدند که این کار در واقع نوعی ارزیابی از کیفیت و یا ستاده سازمان بوده است (پورنظری، 1388).2-2-3 تاریخچه ارزیابی عملکرد در ایراندر ایران ارزشیابی به صورت کلاسیک، توسط خواجه رشیدالدین فضل الله که بیش از بیست سال مقام وزارت مغول ها را عهده دار بوده است، در اواخر قرن هفتم هجری مطرح شده است (پورنظری،1388).اما به طور رسمی و در سطح ملی برای نخستین بار در سال 1349 مقرر گردید سازمان های دولتی از نظر مدیریت و نحوه اداره امور مورد ارزیابی قرار گیرند. به همین منظور مرکز ارزشیابی سازمان های دولتی در نخست وزیری تشکیل گردید. هدف اصلی از تاسیس این مرکز اصلاح سازمان های دولتی و تغییر اساسی در روش کار آنها، اعمال مدیریت صحیح، دقت در حسن انجام کارهای اداری و سرعت در اتخاذ تصمیم ذکر شده است. هم چنین در اسناد و مدارک مربوطه آمده است که هدف از این ارزشیابی آن است که علل عدم توفیق مسئولین در انجام وظایف و اعمال مدیریت مشخص و با انعکاس نقایص موجود، مدیران را در جهت بهبود وضع وادار به تفکر نماید.در سال 1352 با آغاز برنامه پنجم عمران و به موجب بند 8 ماده 5 فصل برنامه و بودجه وظایف ارزشیابی کارایی عملکرد دستگاه های اجرایی بر عهده سازمان برنامه و بودجه گذاشته شد. به همین منظور معاونت ارزشیابی سازمان های دولتی در این سازمان تشکیل گردید.دو سال بعد و در سال 1354 به موجب اصلاحیه مورخ 28/12/53 قانون استخدام کشوری و به موجب بند 6 قسمت ب ماده 104 وظیفه ارزشیابی کارایی عملکرد دستگاههای اجرایی کشور به منظور ارشاد و راهنمایی آنها در جهت برقراری روش های صحیح اداری و اصول مدیریت به سازمان امور اداری و استخدامی واگذار گردید. در همین راستا دفتری تحت عنوان دفتر ارزشیابی سازمان های دولتی در این سازمان تشکیل شد. در سال 1359 دفتر مذکور منحل و تا سال 1376 اقدامات مربوط به ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی متوقف شد.در سال 1376، مجدداً موضوع ارزیابی عملکرد در قالب یک دفتر در ساختار سازمان امور اداری و استخدامی کشور شکل گرفت تا در زمینه استقرار نظام ارزیابی عملکرد و تهیه سیاست های اجرایی و خط مشی های کلی مربوط به ارزیابی سازمان های دولتی اقدامات لازم را به عمل آورد. پس از ادغام دو سازمان برنامه و بودجه و امور اداری و استخدامی کشور در سال 1379 به موجب تشکیلات و شرح وظایف مصوب سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور وظیفه بررسی، مطالعه، طراحی و استقرار نظام ارزیابی عملکرد مدیریت در دستگاههای اجرایی کشور، تهیه گزارش های لازم در این مورد به عهده دفتر ارزیابی عملکرد سازمان فوق قرار گرفت (دفتر ارزیابی عملکرد و بهبود مدیریت، 1380).2-2-4 فرایند ارزیابی؛ مراحل ارزیابی عملکرددر برنامه ریزی جهت بررسی امکان پذیری و نیز بررسی اثربخشی و کارآمدی برنامه ریزی صورت گرفته در سه مرحله برنامه ها مورد ارزیابی قرار می گیرد. این مراحل را می توان به شرح ذیل بیان کرد (صمدی، 1381)مرحله اول؛ ارزیابی پیش از اجرا(امکان سنجی برنامه ها).مرحله دوم؛ نظارت و ارزیابی حین اجرا (نظارت).مرحله سوم؛ ارزیابی پس از اجرا (ارزشیابی).امکان سنجی پیش از اجرا یا فقدان ظرفیت های فنی، نهادی، قانونی و مالی را برای اجرای سیاست ها ارزیابی کرده و درجه واقع بینی اهداف و سیاست ها را افزایش می دهد که این نوع ارزیابی خود می تواند از نتایج ارزیابی برنامه های گذشته برای انجام صحیح ارزیابی قبل از اجرا استفاده کند. نظارت حین اجرا، خطاهای هدف گذاری، برآورد منابع، اثربخشی و یا خطاهای اجرایی یا انحرافات ناشی از تغییر شرایط پیرامونی را شناسایی کرده زمینه ساز اقدام به موقع برنامه ریزان برای اصلاح برنامه ها خواهد شد و ارزیابی های پس از اجرا با ارزشیابی معناداری، کارآمدی و اهمیت برنامه ها و سیاست های در حرکت به سمت توسعه تصویری واقعی از وضعیت موجود اقتصادی و اجتماعی در آستانه برنامه های بعدی ارائه خواهد داد.هر فرآیندی شامل مجموعه ای از فعالیت ها و اقدامات با توالی و ترتیب خاص منطقی و هدف دار می باشد. در فرایند ارزیابی عملکرد نیز هر مدل و الگویی که انتخاب شود، طی مراحل و رعایت نظم و توالی فعالیت های ذیل ضروری می باشد (صمدی، 1381).الف- تدوین شاخص ها و ابعاد و محورهای مربوطه و تعیین واحد سنجش آنها.ب- تعیین وزن شاخص ها به لحاظ اهمیت آنها و سقف امتیازات مربوطه.ج- استانداردگذاری و تعیین وضعیت مطلوب هر شاخص.د- سنجش و اندازه گیری از طریق مقایسه عملکرد واقعی پایان دوره ارزیابی با استاندارد مطلوب از قبل تعیین شده.و- استخراج و تحلیل نتایج.2-2-5 اثرات ارزیابی عملکرددر جریان ارزیابی عملکرد که برنامه ها بر اساس اهداف از پیش تعیین شده طراحی گردیده همواره مورد سنجش و اندازه گیری قرار می گیرد. در اینجاست که تحقق استراتژی برنامه ها، مدیریت کیفیت، اثربخشی مدیریت و بهره وری و دیگر موارد که همواره از دیدگاههای مدیریتی مورد توجه قرار دارد درصد رشد و یا تضعیف هر یک سنجش می گردد. طراحی که روش ها و خط مشی های عمومی و کلی را برای به دست یافتن به هدف های خاص در نظر می گیرد. به ویژه طرحی برای استراتژی صنفی برای آینده، طرح ریزی استراتژیک یعنی مطالعه، فرآیند یا فعالیتی مبنی بر تهیه طرح های استراتژی (محمدزاده، 1375).از وظایف چهارگانه اساسی مدیریتی اولین وظیفه، برنامه ریزی است که بر حسب تعریف رسمی عبارت است از فرآیند تعیین هدف ها و تدوین برنامه ها برای تحقق آنها. هدف ها نتایج مشخصی هستند که شخص می خواهد به دست آورد. برنامه ها، بیانیه های عملیاتی هستند که توضیح می دهند که چگونه هدف ها تحقق می یابد. برنامه ریزی سرآغاز فرآیند مدیریت است و مراحل بعدی کوشش های مدیریتی در زمینه سازماندهی (تخصیص و تنظیم منابع برای انجام فعالیت های لازم)، هدایت (راهنمای تلاش های منابع انسانی برای اطمینان یافتن از انجام وظایف در سطح مطلوب) و کنترل (نظارت بر امور و انجام اقدامات اصلاحی لازم) پس از آن صورت می گیرد. مدیریت کاربردی 5 گام فرآیند برنامه ریزی را تبیین می کند (محمدزاده،1375).هدف ها باید تعیین شده و در حد کافی مشخص باشد.موقعیت فعلی باید شناسائی شود.عواملی که در دستیابی به هدف موثر هستند باید شناسائی شوند.برنامه های مورد نیاز برای دستیابی به هدف باید تدوین شود.برنامه عملیاتی اجراء و نتایج باید ارزیابی شود.2-2-6 اهمیت ارزشیابی عملکردبهبود مستمر عملکرد سازمان ها، نیروی عظیم هم افزایی ایجاد می کند که این نیروها می تواند پشتیبان برنامه رشد و توسعه و ایجاد فرصت های تعالی سازمانی شود. دولت ها و سازمان ها و موسسات تلاش جلو برنده ای را در این مورد اعمال می کنند. بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسائی چالش های پیش روی سازمان و کسب بازخور و اطلاع از میزان اجراء سیاست های تدوین شده و شناسائی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند، بهبود مستمر عملکرد میسر نخواهد شد. تمامی موارد مذکور بدون اندازه گیری و ارزیابی امکان پذیر نیست (سیدجوادین، 1385).لرد کلوین فیزیکدان انگلیسی در مورد ضرورت اندازه گیری می گوید: «هر گاه توانستیم آنچه درباره آن صحبت می کنیم اندازه گرفته و در قالب اعداد و ارقام بیان نماییم می توانیم ادعا کنیم درباره موضوع مورد بحث چیزهایی می دانیم. در غیر اینصورت آگاهی و دانش ما ناقص بوده و هرگز به مرحله بلوغ نخواهد رسید»علم مدیریت نیز مبین مطالب مذکور است. هر چه را که نتوانیم اندازه گیری کنیم نمی توانیم کنترل کنیم و هر آنچه را که نتوانیم کنترل کنیم مدیریت آن امکان پذیر نخواهد بود. موضوع اصلی در تمام تجزیه و تحلیل های سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم اندازه گیری است و از این رو سازمانی بدون سیستم ارزیابی عملکرد قابل تصور نمی باشد.2-2-7 ابعاد ارزیابی عملکرد

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی عملکرد

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران

دانلود خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران

-------

خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران
خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران
فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 65
حجم فایل: 441
قیمت: 64000 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 65 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران فصل دوم : مفاهیم،مبانی نظری وروش ها2-1- تعاریف و مفاهیم 82-1-1- ارزیابی 82-1-2- برنامه ریزی 82-1-3- بحران 82-1-4- انواع بحران 92-1-5- انواع بحران به لحاظ منشا و خاستگاه حادثه 92-1- 6- سطوح بحران 102-1- 7- مدیریت بحران 102-1- 8- تعریف بحران و مدیریت بحران 112-1-9- اهداف مدیریت بحران 142-1-10- مراحل مدیریت بحران 142-1-11- ویژگی های مدیریت بحران 15 2-1-12- سطوح مختلف مدیریت بحران 152-1-13- سازمان های متولی بحران 162-1-14- تعریف و تحلیل آسیب پذیری 162-1- 15- مشخصات زمین 162-1-16- تعریف ساختمان 17 عنوان صفحه 2-1- 17- نوع مصالح 172-1- 18- خواص فیزیکی مصالح ساختمانی 172-1- 19- تعریف و مفهوم پی 172-1- 20- اسکلت ساختمان 192-1- 21- تیر و ستون و انواع آن 192-1- 22- دیوار 202-1- 23- تعریف سقف و انواع آن 222-1- 24- سقف در ساختمان های فلزی 232-1- 25- سقف در ساختمان های صنعتی 232-1- 26- نما 232-1- 27- تعریف و مفهوم پله 232-1- 28- درها 252-1- 29- ارتفاع و تعداد طبقات 252-1- 30- عمر بنا 262-1- 31- کیفیت بنا 262-1- 32- عرض معابر مجاور 262-1- 33- سیستم های گرمایشی 272-1- 34- انواع ساختمان از لحاظ مصالح مصرفی 272-1- 35- طبقه بندی مصالح 282-1- 36- ویژگی های بنا - سازه 292-1- 37- انواع ساختمان ها 292-1- 38- سیستم های مقاوم در برابر نیروهای جانبی ساختمان 302-1- 39- انواع ساختمان 312-1- 40- تحصیلات 332-2- دیدگاه ها و مبانی نظری 342-2-1- مصالح اسکلت و دیوار 342-2-2- سقف 352-2-3- نمای ساختمان 362-2-4- محدودیت ارتفاع ساختمان و طبقات آن 372-2- 5-وضعیت ارتباطی و دسترسی 372-2- 6- عرض معابر 38 عنوان صفحه 2-2- 7- عرض معابر مجاور 392-2- 8- درجه محصوریت 392-2-9- سرانه فضا برای هر نفر 402-2-10- اصول کلی برای طرح سازه های مقاوم در برابر زلزله 402-2- 11- دسته بندی ساختمان ها از نظر ترافیک (ترافیک جمعیت) 402-2- 12- گروه بندی ساختمان ها بر حسب شکل 412-2- 13- تقسیم بندی ساختمان ها به لحاظ اهمیت 412-2- 14- دیدگاه ها و الگوهای واکنش در برابر مدیریت بحران 422-2- 15- نظریات مکاتب مختلف در رابطه با مدیریت بحران 432-2- 16- دیدگاه های مدیریت بحران 442-2- 17- رویکردهای مدیریت بحران 452-2- 18- تجارب برنامه ریزی و مدیریت بحران در کشورهای مختلف جهان و ایران 462-3- روش ها و تکنیک ها 492-3- 1- معرفی تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) 492-3- 2- روش تحلیل SWOT 512-3-3- شاخص پراکندگی در اطراف مرکز میانه 52فصل دوم مفاهیم، مبانی نظری و روش هادر این فصل ابتدا واژه های کلیدی تعریف و مفهوم آن ها توضیح داده می شود سپس استانداردهای ساخت وساز و وظایف سازمان های متولی بحران و نقش آن ها در بحران اشاره می شود در ادامه نیز نظریات و دیدگاه های مختلف در رابطه با مدیریت بحران ارائه می گردد و در آخر نیز تکنیک ها و روش هایی که در این پژوهش مورد استفاده قرار می گیرند، بیان می شوند. 2-1- تعاریف و مفاهیم2-1-1- ارزیابی از نظر لغوی واژه ارزیابی به معنی تعیین ارزش چیزی است . به گفته برخی از صاحب نظران، ارزیابی با دو واژه ارزشیابی و سنجش مترادف است و نمی توان بین این سه واژه تفاوت معنایی و مفهومی قائل شد . عده ای نیز این سه واژه را از یکدیگر تفکیک کرده و حیطه کاربرد آن را درجه بندی کرده اند . به عنوان مثال ابیلی ارزشیابی را جامع تر از ارزیابی می داند و حیطه کاربرد آن را وسیع تر از ارزیابی می شمارد، درحالی که سیف ارزشیابی را جامع تر از سنجش دانسته و سنجش را جزئی از ارزشیابی می داند . به نظر کیامنش ارزیابی به منظور ارزیابی عملکرد فراگیر یا فراگیران و ارزشیابی به منظور ارزشیابی برنامه، دوره، درس و یا موسسه به کار گرفته می شود (evalautoinedu.persianblog.ir/post/1) . عمل یافتن ارزش و بهای هر چیز، سنجش و بررسی حدود هر چیز و برآورد کردن ارزش آن (معین،1362: 199). ارزیابی عمل یافتن ارزش هر چیز (دهخدا، 1328: 1814).کرونباخ «ارزیابی» را عبارت از: «گردآوری و استفاده از اطلاعات برای تصمیم گیری درباره برنامه های آموزشی» می داند. دکتر ماروین الکین در تعریف «ارزیابی» می نویسد: ارزیابی «فرا گرد تشخیص حیطه های تصمیم گیری مورد نظر و انتخاب نوع اطلاعات متناسب برای تصمیم گیری درباره انتخاب گزینه های تصمیم گیری» است (بولا،1362: 9و8). 2-1- 2- برنامه ریزی فرایند ذهنی و عملی مجموعه ای از تصمیم گیری های سنجیده ای است که بر اساس قیودات کمی،کیفی، زمانی و مکانی شیوه دخالت انسان را در موضوعی مشخص بیان می کند( رهنمایی و شاه حسینی، 1386: 6). کوششی در جهت انتخاب بهترین برنامه ها در جهت رسیدن به هدف های مشخص است(شیعه، 1386: 86).فرایند انتخاب راهبردی، کسب توانایی، پیش بینی آینده و انطباق با امور پیش بینی نشده است (Friend & Jessop1969:7 ).یک جریان آگاهانه که به منظور دستیابی به اهداف معین و مشخص، انجام یک سلسله اقدامات و فعالیت های مرتبط به یکدیگر را در آینده پیش بینی می کند(معصومی اشکوری، 1370: 46).برنامه ریزی فرایندی است آینده نگر که به شدت تاثیرپذیر از گذشته و حال است، برنامه ریزی دانش های عملی و تکنولوژیک را با فعالیت های ساخت اجتماعی مرتبط می سازد(Friedman1987:61).2-1-3- بحران بحران از ریشه یونانی krisis به معنی تصمیم عاجل می آید( Larousse2003: 386).یک تغییراست که ممکن است ناگهانی واقع شود و منجر به مشکلات اضطراری شود.به هر حال بحران ها رویدادهای غیرقابل پیش بینی هستند (Efficiency unit vision and mission 2009:1).بحران موقعیتی است که افراد، گروه ها و سازمان ها با آن مواجه گشته و با استفاده از رویه های مورد عمل معمول قادر به مقابله با آن نیستند. بروز استرس فراوان ناشی از تغییرات ناگهانی، در ذرات چنین موقعیت هایی نهفته است( Booth1993: 86).حوادثی که در اثر رخدادها و عملکردهای طبیعی و انسانی به طور ناگهانی به وجود می آید و خساراتی را به یک مجموعه یا جامعه انسانی تحمیل می کند و برطرف کردن آن نیاز به اقدامات و عملیات اضطراری و فوق العاده دارد، بحران نامیده می شود(شکیب و مقدسی، 1385: 52). بحران، دورۀ بی ثبات به خصوص دوره ای با مشکلات و خطرات شدید است(استاد سرائی، 1385: 7).بحران یک حادثه طبیعی یا ساخته دست بشر است که به طور طبیعی منجر به مرگ، جراحت و ویرانی می شود، به نحوی که نمی توان آن را از طریق اقدامات معمول، منابع و تجهیزات محلی مهار کرد. این گونه رخدادها نیاز به پاسخ فوری، هماهنگ و موثر برای برآوردن نیازهای دارویی، تجهیزاتی و روانی افراد آسیب دیده که به وسیله بخش دولتی و یا خصوصی اعمال می شود را دارد (Brower& Charles 2000:12). به عبارت دیگر بحران، حادثه ای است که به طور ناگهانی و یا فزاینده روی می دهد، زندگی بشر را تهدید نموده و تلفات و خسارات بسیاری را به جامعه انسانی تحمیل می کند، به طوری که مقابله با آن نیازمند بسیج امکانات و انجام اقدامات اساسی و فوق العاده نسبت به حالت عادی است((Geneva 1992:253.یک بحران می تواند از فرآیند زمانی کوتاه و یا بلند برخوردار باشد، ولی بدون تردید، این فرآیند بی پایان نبوده و سطح بالایی از شدت تعامل نسبت به شرایط عادی را می طلبد، شگفت زدگی از دیگر شاخصه های یک بحران است . ( Keritner 2001:90)بحران ها از لحاظ ماهیت، بزرگی و شدت متفاوت اند، اما تمامی آن ها عواقبی به بار می آورند که می تواند توانایی کارکردی سازمان یا نظام را مختل سازد . روبرتز تصریح می کند که : " به راستی تعریف بحران، امر ساده ای نیست . زیرا این مفهوم از یک خلاء معنایی، تکنیکی، عملیاتی و مورد اجماع ع به سبب ماهیت بهره وری فراگیر آن، رنج می برد Roberts1988: 9)) .2-1- 4- انواع بحران

دانلود فایلپرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
  برای مشاهده توضیحات فایل  خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران  اینجا کلیک کنید برای دانلود فایل باکیفیت خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران روی دکمه زیر کلیک نمائید ✔️  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی ✔️  بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل ✔️  دانلود سریع و مستقیم ✔️  دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول ✔️ دانلود خرید ارزان مبانی نظری ارزیابی ومدیریت بحران