دانلود پیشینه تحقیق رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت word , دانلود فوری پیشینه تحقیق رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت word , پیشینه تحقیق رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت word کامل و قابل ویرایش
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی و ویژگی های کلیدی آن با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 22 |
| حجم | 46/96 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
رفتار شهروندی سازمانی عبارت است از «مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند، اما با این وجود توسط وی انجام و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقش های سازمان می شوند.»( اپلباوم ، 2004). بولینو، ترنلی و بلودگود (2002) رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان میل و انگیزه کارکنان در فراتر رفتن از الزامات رسمی شغل به منظور یاری کردن یکدیگر، همسو کردن منافع فردی با منافع سازمانی و داشتن علاقه ای واقعی نسبت به فعالیت ها و مأموریت های کلی سازمان تعریف کرده اند. آنان بر این عقیده هستند که رفتارهای شهروندی به طور کلی دارای دو خصیصه عمومی هستند: اولاً آنها به طور مستقیم قابل تقویت نیستند (به عنوان مثال، نیازی نیست که آنها از جنبه فنی بخشی از شغل یک فرد باشند) و ثانیاً آنها ناشی از تلاش های ویژه و فوق العاده ای هستند که سازمان به منظور دستیابی به موفقیت، از کارکنانش انتظار دارد( کورکماز و ارپکل ، 2009).
فهرست مطالب
2-1- مبانی رفتار شهروندی
2-1- 1- رفتار شهروندی سازمانی
2-1- ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی
2-1-3- عناصر رفتار شهروندی
2-1-4- مؤلفه های رفتار شهروندی سازمانی
2-1-5- عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی
2-1-6- پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی
منابع
آی پی پی تی را به خاطر بسپارید و بهترین و سالم ترین فایل ها را برای شما از کل وب جمع آوری کردم
و هر لحظه از طریق تلگرام یا پیامک در نهایت تماس در خدمت کاربران برای پاسخگویی هستیم
آی پی پی تی را به خاطر بسپارید و بهترین و سالم ترین فایل ها را برای شما از کل وب جمع آوری کردم
و هر لحظه از طریق تلگرام یا پیامک در نهایت تماس در خدمت کاربران برای پاسخگویی هستیم