خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارزیابی عملکرد و فرایند آن با فرمت docx در قالب 64 صفحه ورد
تعداد صفحات | 64 |
حجم | 175/36 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
برای مدتهای طولانی ارزیابی عملکرد تنها با اتکاء بر روشهای سنتی ارزیابی عملکرد صورت میگرفت که عمدتاً مبتنی بر معیارهای مالی نظیر سود هر سهم(EPS)، نرخ بازده داراییها، ارزش افزوده اقتصادی و ... که گذشته نگر و مبتنی بر اطلاعات و اعداد و ارقام حسابداری بودند. (عابد، 1388).
فهرست مطالب
2-2 مبانی نظری تحقیق 17
2-3 تاریخچه ارزیابی و اندازه گیری عملکرد 19
2-4 تعریف اندازه گیری عملکرد 21
2-5 فرایند ارزیابی عملکرد 23
2-6 اهداف اندازه گیری عملکرد 24
2-7 اهمیت ارزیابی عملکرد 26
2-8 ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد اثربخش 28
2-9 نتایج اجرای صحیح ارزیابی عملکرد 29
2-10 معایب سیستم های اندازه گیری عملکرد 30
2-11 انواع مدلهای ارزیابی عملکرد 32
2-12 رویکردهای موجود در سنجش عملکرد 34
2-12-1-1 حسابداری منابع انسانی 35
2-12-2-2 کارت امتیازی متوازن 39
2-13 ساختار مدل کارت امتیازی متوازن
2-14 معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن 43
2-14-1 وجه مالی 43
2-14-2 وجه مشتری 44
2-14-3 وجه رشد و یادگیری 44
2-14-4 وجه فرآیند های داخلی 45
2-15 روابط علی و معلولی موجود بین وجوه کارت امتیازی متوازن 45
2-16 سیر تکامل تکنیک امتیازی متوازن 46
2-17 سنجه های عملکرد قلب روش ارزیابی متوازن 46
2-18 کاربردهای کارت امتیازی متوازن 49
2-19 معرفی کارت امتیازی متوازن بعنوان چهارچوبی برای اجرای استراتژی 49
2-20 توسعه کارت امتیازی متوازن 51
2-21 فازهای توسعه کارت امتیازی متوازن 52
2-22 شرایط پیاده سازی کارت امتیازی متوازن 54
2-23 پیاده سازی ارزیابی متوازن 56
2-24 موانعی چند بر سر راه پیاده سازی کارت ارزیابی متوازن 61
2-25 امتیازات روش ارزیابی متوازن 62
2-26 معایب کارت امتیازی متوازن 62
2-28 پیشینه تحقیق 67
2-28-1 تحقیقات داخلی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارزیابی عملکرد و سیستم های آن با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد
تعداد صفحات | 22 |
حجم | 55/133 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
ارزیابی به عنوان سنجش و ارزشیابی کار و فعالیت انجام شده و مقایسه نتیجه حاصل از آن با معیار یا مقیاسی که بتوان کمیت و کیفیت مورد نظر را با دقت و بدون داوری های شخصی ازریابی نمود تعریف شده است (سعادت، 1387). اما ارزیابی عملکرد فرایندی است که به وسیله آن کار کارکنان در فواصلی معین و به طور رسمی، مورد بررسی و سنجش قرار میگیرد. معمولاً هنگامی که صحبت از ارزیابی عملکرد میشود، توجه افراد به ارزشیابی دورهای کارکنان جهت تعیین پاداش، ترفیع و ... جلب میشود و سایر ابعاد آن کمتر مورد توجه قرار میگیرد. در ارزیابی عملکرد علاوه بر افراد، عملکرد کلی سازمان و فرایندهای مربوط به آن نیز مورد ارزیابی قرار میگیرند (سعادت، 1387).
فهرست مطالب
2-4 ارزیابی عملکرد 39
2-4-1 سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن: 40
2-5 بازخورد 360 درجه 42
2-5-1 سطوح بازخورد 360 درجه 43
2-5-2 روشهای ارزیابی در بازخورد 360 درجه 44
2-5-3 مراحل فرآیند بازخور 360 درجه 44
2-5-4 مشکلات به کارگیری ارزیابی 360 درجه 46
2-5-5 خصوصیات ارزشیابی کننده 46
2-5-6 منابع ارزیابی 46
2-6 جمع بندی مبانی نظری 49
2-6-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 50
2-6-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 53
2-6-3 جمع بندی پیشینه تحقیقات 56
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارزیابی عملکرد و منابع آن با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد
تعداد صفحات | 30 |
حجم | 136/681 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
به فرآیند سنجش جامع عملکرد و در قالب عبارتی نظیر: کارآیی، اثربخشی، توانمندسازی، قابلیت پاسخگویی در چارچوب اصول و مفاهیم برای تحقق اهداف و وظایف سازمانی، ساختاری، برنامهای بلند مدت سازمان ارزیابی عملکرد سازمان اطلاق میشود و یا به عبارتی دیگر منظور ارزیابی عملکرد این است که مدیر کلیه امکانات مصرف شده اعم از مادی و معنوی را با بازدهی کار بر اساس معیارهای مورد قبول مقایسه کند تا روشن شود که به اهداف کمی و کیفی مورد انتظار نائل آمده است یا خیر. اکثر سازمانها هیچ روش سیستماتیکی برای ارزیابی یا استفاده از یک سیستمی که فرهنگ سازمانی و اهداف استراتژیک سازمان هم خوانی داشته باشد را ندارد. بررسیهای علمی نشان میدهد که نیمی از سازمانهای صنعتی فاقد سیستم ارزیابی عملکرد هستند یا برای ارزشیابی عملکرد کارکنان ارزشی قائل نیستند. مدیران منابع انسانی نقش چالش برانگیز و حساس را در طراحی و پیاده سازی سیستمهای ارزیابی و ارائه آموزشهای آشنایی مدیران و کارکنان با اهمیت و کاربرد ارزیابی عملکرد در توسعه منابع انسانی، بهبود عملکرد و دستیابی به اهداف استراتژی سازمان دارند (ثقهای، 1388).
فهرست مطالب
2-8- ارزیابی عملکرد 29
2-9- تعریف ارزیابی عملکرد 30
2-10-تعریف ارزیابی عملکرد 30
2-11- منابع ارزیابی عملکرد 30
2-12- فرآیند ارزیابی عملکرد 34
2-13- رویکرد سنتی و جدید ارزیابی عملکرد 35
2-14- بازخورد 360 درجه 36
2-15- سطوح بازخورد 360 درجه 38
2-16- روشهای ارزیابی در بازخورد 360 درجه 39
2-17- اهداف بازخورد 360 درجه 40
2-18- اهمیت درخواست بازخورد 42
2-19- مراحل فرآیند بازخورد 360 درجه 42
2-20- خصوصیات ارزشیابی کننده 44
2-21- مشکلات بکارگیری ارزیابی 360 درجه 44
2-23- پیشینه تحقیق 45
2-23-1- تحقیقات انجام شده در داخل کشور 45
2-22-2- تحقیقات انجام شده خارج کشور 49
منابع