مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

 

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف آن با فرمت docx در قالب 59 صفحه ورد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	59
حجم	135/665 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف آن با فرمت docx در قالب 59 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

بیش از 60 سال قبل، محققان رفتارسازمانی اهمیت رفتارهای مشارکتی  و رفتارهای غیر‌وظیفه‌ای  را در ارتقاء اثربخشی سازمانی یادآور شدند(6).  باید عنوان نمود که تا به اکنون، سه مفهوم کلی به منظور توصیف و تشریح اینگونه رفتارهای مشارکتی شناسایی و پیشنهاد شده است. اولین مفهوم، رفتار شهروندی سازمانی است که برای اولین بار توسط باتمن و ارگان  (1983) و اسمیت، ارگان و نیر  (1983) به منظور توصیف، مفهوم سازی و سنجش رفتارهای کمک کننده  و مشارکتی که به عنوان رفتارهای خارج از نقش نیز شناخته شده‌اند، مورد استفاده قرار گرفت (121). 

فهرست مطالب
2-3- رفتار شهروندی سازمانی 28
2-3-1-  رفتار های مشارکتی و تاریخچه 29
2-3-2- رفتار شهروندی سازمانی 31
2-3-3 – تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 33
2-3- 4- ویژگی های رفتار شهروندی سازمانی 35
2-3- 5- پیامد های رفتار شهروندی سازمانی 37
2-3- 6- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی  39
2-3-7- عوامل موثر بر بروز رفتار شهروندی سازمانی  49
2-3- 8- نظریه های مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی 54
2-3- 9- رفتار های ضد شهروندی  56
2-3-10 - رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش 57
2-4- سابقه تحقیقات انجام شده 58
2-5- مدل مفهومی تحقیق 65
2-6- جمع بندی 67
منابع

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و تعاریف

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت word

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت word

 

مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت word

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 80 صفحه ورد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	80
حجم	471/658 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 80 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

بیش از 60 سال قبل، محققان رفتارسازمانی اهمیت رفتارهای مشارکتی  و رفتارهای غیر‌وظیفه‌ای  را در ارتقاء اثربخشی سازمانی یادآور شدند (کاتز و کان(1996)، برنارد(1938)). باید عنوان نمود که تا به اکنون، سه مفهوم کلی به منظور توصیف و تشریح اینگونه رفتارهای مشارکتی شناسایی و پیشنهاد شده است اولین مفهوم، رفتار شهروندی سازمانی است که برای اولین بار توسط باتمن و ارگان  (1983) و اسمیت ارگان و نیر  (1983) به منظور توصیف، مفهوم سازی و سنجش رفتارهای کمک کننده  و مشارکتی که به عنوان رفتارهای خارج از نقش نیز شناخته شده‌اند، مورد استفاده قرار گرفت (اسمیت و همکاران(1983)، ارگان و همکاران(1983)). توسعه این مفهوم ازنوشتارهای بارنارد  در سال 1938 در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کتز  در مورد عملکرد و رفتارهای خودجوش و نوآورانه در سال‌های 1964، 1966 و 1978 ناشی شده است (کاسترو و همکاران(2004)). 

فهرست مطالب
2-6) رفتارهای مشارکتی و تاریخچه 32
2-7) رفتار شهروندی سازمانی 35
2-7-1) تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 37
2-7-2) ویژگی?های رفتارهای شهروندی سازمانی 41
2-7-3) ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی 42
2-8( عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی 51
2-9) پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 65
2-10) نظریه?های مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی 68
2-10-1) بازاریابی رابطه?مدار 68
2-10-2) نظریه بازاریابی داخلی 69
2-10-3) نظریه تبادل اجتماعی 70
2-10-4) نظریه تبادل رهبر - عضو 71
2-10-5) تئوری X;Y : 73
2-11) دیدگاه های نوین رفتار شهروندی سازمانی: 74
2-12) رفتارهای ضد شهروندی(ACB) 75
2-13 ) رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش: 76
2-14) پیشینه تحقیق 77
2-15) معرفی اداره کل ورزش و جوانان استان یزد: 92
2-16) حمایت های سازمانی ادراک شده و رفتارهای شهروندی سازمانی: 94
منابع

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"

مبانی و چارچوب نظری رفتارهای مشارکتی و رفتار شهروندی سازمانی با فرمت word

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و توضیحات

دانلود مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و توضیحات

 

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و توضیحات

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و توضیحات آن با فرمت docx در قالب 77 صفحه ورد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	77
حجم	467/303 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx

توضیحات کامل

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و توضیحات آن با فرمت docx در قالب 77 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

کاتز وکان در کتاب خود تحت عنوان "روانشناسی اجتماعی سازمان‌ها"  بیان داشتند که موسسات به منظور انجام اثربخش وظایف خود نیازمند کارکنانی هستند که ماوراء الزامات و نیازمندی های نقش‌های اصلی خود در سازمان عمل نمایند. آنها اشاره دارند که در داخل هر گروه کاری در یک کارخانه، در داخل هر بخش از یک سیستم دولتی و یا حتی در داخل هر واحدی از یک دانشگاه، فعالیت‌های مشارکتی بی شماری وجود دارند که بدون تحقق کامل آنها، تمامی این سیستم‌های مذکور به هدف خود نخواهند رسید. آنها اشاره دارند که تعداد محدودی از این فعالیت‌ها در داخل شرح شغل‌های کارکنان در نظر گرفته شده‌اند و تعداد زیادی از آنها جزء رفتارهای خارج از نقش(رفتارهایی که در شرح شغل بصورت رسمی و مکتوب موجود نیستند) می‌باشند که برای رسیدن به اثربخشی سازمانی، توجه به آنها ضروری بنظر می‌رسد(کاتز و کان(1966)). 

فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی 35
2-7-1) تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 37
2-7-2) ویژگی های رفتارهای شهروندی سازمانی 41
2-7-3) ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی 42
2-8( عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی 51
2-9) پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 65
2-10) نظریه های مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی 68
2-10-1) بازاریابی رابطه مدار 68
2-10-2) نظریه بازاریابی داخلی 69
2-10-3) نظریه تبادل اجتماعی 70
2-10-4) نظریه تبادل رهبر - عضو 71
2-10-5) تئوری X;Y : 73
2-11) دیدگاه های نوین رفتار شهروندی سازمانی: 74
2-12) رفتارهای ضد شهروندی(ACB) 75
2-13 ) رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش: 76
2-14) پیشینه تحقیق 77
منابع

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود"

مبانی و چارچوب نظری رفتار شهروندی سازمانی و توضیحات

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول